烟草零售终端是整个烟草营销网络体系的最末端,是DL烟草公司扩大销售、提升消费者满意度的核心环节。由于产品特殊性,烟草在我国实行专卖制度,是区域财政的重要收入来源。DL烟草公司的经营发展环境面临挑战,在整个产业链中,DL烟草公司将卷烟产品销售给各个零售终端不直接与消费者进行对接,众多零售终端是DL烟草公司营销渠道的最末端,零售终端能够根据市场需求的变化而提供有效的供求信息,也能够引导消费者的消费行为,是DL烟草公司培育品牌、服务消费者的重要力量。为了推动烟草行业在大连地区的高质量发展、提升烟草经营网络现代化水平,DL烟草公司需要加强零售终端管理工作。DL烟草公司零售终端营销渠道管理体系的优化建设对于DL烟草公司提升品牌竞争力、加强消费市场管理都将产生帮助。在烟草行业经过高速增长以后,已经形成了“向结构、要效益”的科学发展阶段,而且市场竞争环境的变化也使DL烟草公司需要全面加强零售终端营销渠道管理。本文结合DL烟草公司零售终端营销渠道现状,立足于满意度调查结果分析DL烟草公司零售终端营销渠道管理存在的不足,从营销渠道结构、行为、控制三方面提出DL烟草公司零售终端营销渠道管理的优化策略。本文的研究成果有利于帮助企业集中营销渠道建设资源,重新审视零售终端营销渠道管理的问题并及时进行调整,使DL烟草公司零售终端满意度提升,进一步开展有效的营销活动,对于DL烟草公司销售水平的提升、零售终端的有效管理都将产生现实帮助,所以本文研究对DL烟草公司零售终端营销渠道管理具有现实意义。为了对DL烟草公司零售终端营销渠道管理优化策略研究提供丰富的理论支持,研究时在中国知网（CNKI）、万方平台（WANGFANG）检索“零售终端渠道”、“烟草营销渠道”、“营销渠道管理”等关键字,对学术界关于烟草行业零售终端营销渠道管理的研究文献进行总结。通过学术界研究观点总结发现国内外专家学者都加强了对零售终端营销渠道管理的研究,学术界的研究成果为DL烟草公司零售终端营销渠道管理及优化工作的开展提供了丰富的理论支持。为了充分了解DL烟草公司零售终端营销渠道管理的不足,在研究过程中通过发放调查问卷来收集一手信息,对于现阶段零售终端对于DL烟草公司营销渠道管理的满意度进行调查,立足于问卷调查结果分析DL烟草公司营销渠道管理存在的问题。在问卷调查法的支持下本文所提出的DL烟草公司零售终端营销渠道管理优化策略能够进一步提升营销渠道管理水平。本文第一部分为绪论,对烟草行业零售终端营销渠道管理的重要性进行介绍,对本文研究的理论及现实意义进行总结,明确本文的研究内容及主要研究方法。第二部分为理论基础与文献综述,对营销渠道结构管理、行为管理、控制管理理论进行归纳,对学术界的研究成果进行总结,为DL烟草公司零售终端营销渠道管理工作的开展提供丰富的理论支持。第三部分为DL烟草公司零售终端营销渠道管理现状。DL烟草公司全面加强了零售终端营销渠道管理工作,作为直面消费者的重要环节,零售终端对DL烟草公司品牌竞争力的提升及综合收入水平的提高都产生了显著帮助。第四部分为DL烟草公司零售终端营销渠道管理存在的问题,结合满意度调查结果及零售终端营销渠道管理理论,发现DL烟草公司零售终端营销渠道管理存在问题,制约了零售终端营销渠道管理工作的全面优化与调整。第五部分为DL烟草公司零售终端营销渠道管理优化策略,立足于本文的理论基础及学术界的研究成果,DL烟草公司零售终端营销渠道管理存在的问题,从渠道结构、渠道行为、渠道控制三方面提出DL烟草公司零售终端营销渠道管理优化策略,希望能够使DL烟草公司构建更为科学的零售终端营销渠道管理体系,为DL烟草公司市场竞争力的提升提供帮助。第六部分对本文的研究内容进行总结,提出了本文研究的不足及未来的研究展望。