近年来,加油站便利店已成为中石化平衡炼油亏损、弥补油品销售乏力的重要手段。随着我国成品油销售的成熟开放,成品油的销售利润逐年下降,与之相对的是,汽车数量的剧增为加油站提供了更多的客户群体,导致我国各大成品油销售商都在积极争取更多市场份额。因此,为了在激烈的竞争中脱颖而出,以中石化壳牌便利店为代表的非油业务成为中石化利润增长的新着力点,在拓宽销售渠道、提高竞争力等方面发挥了极其重要的作用。本文以江苏地区的加油站为研究对象,立足于正在运营的354家中石化壳牌加油站便利店的实际情况,运用SWOT分析、STP理论等方法,对中石化壳牌便利店的优劣势和机会、威胁、市场环境、客户和竞争对手、区域站点比较等多个方面情况进行了详尽研究,然后根据分析结果对江苏地区中石化壳牌便利店的目标市场进行选择后,进行了较合理的市场定位,文章最后则按照4Ps营销理论的框架,为中石化壳牌便利店的产品、价格、渠道、促销四个大方面制定了相应的营销策略及保障措施,满足了加油站便利店未来发展的需要。