创新是现代经济社会发展的主题,而企业创新是建设创新型国家的关键内容。新产品市场绩效是评估企业创新活动结果好坏的重要指标。基于此,如何提升新产品市场绩效是企业管理者不断追求的重要目标之一。然而,在经济全球化背景下,顾客需求快速变换、产品技术不断革新、产品生命周期逐渐缩短,企业的新产品开发活动面临严峻的市场竞争。企业管理者开始意识到成功的新产品开发一方面需要从外部获取创新资源与知识的补充,另一方面需要通过技术输出获取资金支持、信息反馈和行业声誉等其他支持新产品开发的资源。因此,越来越多的企业开始采用双向开放式创新的模式,以实现内外部资源的有机整合和内外部商业化途径的有机拓展。然而,双向开放式创新的影响因素和作用机制十分复杂。因此,如何确保双向开放式创新的顺利实施,如何有效提升新产品市场绩效,已成为企业管理者需要解决的一大挑战。在此背景下,本文基于资源与能力理论视角,围绕“双向开放式创新的影响因素及对新产品市场绩效的作用机制”这一核心问题展开研究。具体而言,本文将针对如下两方面的研究内容展开探讨。本文的第一部分内容主要探讨双向开放式创新的影响因素。双向开放式创新中冲突和矛盾在合作方间时有发生,何种冲突管理方式能够有效支持双向开放式创新活动顺利实施,目前还不是很清晰。所以本文尝试基于资源视角探索新产品开发情境下合作型与竞争型冲突管理方式、双向开放式创新与新产品市场绩效之间的关系。本文的第二部分内容着眼于探索双向开放式创新对新产品市场绩效的影响机制。考虑到资源与能力在双向开放式创新获取绩效过程中发挥重要作用,但相关研究还比较缺乏。本文将基于资源与能力理论视角继续丰富和拓展双向开放式创新对新产品市场绩效的影响机制研究。在能力视角方面,本文探索了双向开放式创新、吸收/解吸能力与新产品市场绩效的关系。在资源视角方面,本文探讨了双向开放式创新、社会关系(商业关系、政府关系和高校关系)与新产品市场绩效的关系。在资源与能力交互视角方面,本文探索了双向开放式创新、市场资源与新产品市场绩效的关系,以及组织学习能力对双向开放式创新与市场资源、市场资源与新产品市场绩效关系间的调节作用。通过对上述两部分内容的深入研究,本文揭示了冲突管理方式、双向开放式创新与新产品市场绩效的关系,以及吸收/解吸能力、社会关系、市场资源和组织学习能力在双向开放式创新与新产品市场绩效关系中的重要作用。本文采用问卷调查的方法进行数据搜集,面向中东部地区400家制造业与服务业企业发放问卷,通过多元回归和结构方程模型对数据进行分析,以检验本文的四个理论模型。本文得出的基本结论如下:(1)合作型冲突管理方式显著正向影响内向型与外向型开放式创新开放度。竞争型冲突管理方式显著正向影响外向型开放式创新开放度,而对内向型开放式创新开放度的影响不显著。同时内向型与外向型开放式创新开放度显著正向影响新产品市场绩效。(2)内向型和外向型开放式创新开放度显著正向影响企业的吸收能力和解吸能力,吸收能力和解吸能力显著正向影响新产品市场绩效。同时,吸收能力和解吸能力在双向开放式创新和新产品市场绩效之间发挥中介作用。(3)内向型与外向型开放式创新开放度均对企业的商业关系、政府关系、高校关系产生正向影响,商业关系和高校关系显著正向影响企业的新产品市场绩效。通过中介效用检验发现,内向型开放式创新对于新产品市场绩效的影响需要通过商业关系、高校关系发挥作用,而外向型开放式创新对于新产品市场绩效的影响主要通过商业关系发挥作用。(4)市场资源在内向型和外向型开放式创新开放度与新产品市场绩效关系中发挥中介作用。在高组织学习能力的情况下,内向型开放式创新开放度对市场资源的正向影响作用会变得更强,市场资源对新产品市场绩效的正向影响会变得更弱。本文基于资源与能力理论视角,从冲突管理方式、吸收/解吸能力、社会关系、市场资源和组织学习能力等方面,深入探讨了新产品开发情境下双向开放式创新的前因及其到新产品市场绩效的作用机制。研究结论拓展了双向开放式创新的影响因素研究,丰富了资源与能力视角下双向开放式创新对新产品市场绩效的影响机制的相关研究。同时,本研究在一定程度上延伸了资源依赖理论、动态能力理论、社会资本理论和资源基础理论在双向开放式创新与新产品开发研究领域的应用。此外,本文的研究结论有助于理解双向开放式创新的影响因素和新产品市场绩效提升的过程机制,为中国企业顺利实施双向开放式创新,提升新产品市场绩效提供了丰富的理论与实践指导。