个人的动机与价值观在很大程度上是决定其是否参与志愿服务、能否在志愿服务中发挥主观能动性的关键因素。对于低龄老年志愿者动机与价值观的研究,应从具体的志愿服务项目入手,考察该群体多元化的服务行为,从而把握相似行为模式背后的不同动机,探讨价值观认同或冲突的出现及产生因素。“时间银行”是一种融合了具有公益性质的创新型互助养老模式。本研究采用观察法和访谈法,以工具理性与价值理性、责任伦理与信念伦理、功利主义学说和社会交换理论为基础,分析了YFM时间银行W社区分行项目中的低龄老年志愿者的典型行为、动机与价值观。该时间银行扎根的社区养老任务艰巨,运营者把握社区环境以设计服务内容与规则,实现了时间银行的本土化和落地发展。在此项目中,低龄老年志愿者群体的行为模式和思想观念呈现多样性特征,可以概括为群体行为和观念内“公益”与“私利”的矛盾。其中可见低龄老年志愿者身份与行为的错位和互构现象,而参与动机及影响因素,是解释这组错位和互构关系的有效路径。本研究借鉴二维模型整合具体层面的动机分类,并采用思想渊源与功能归宿相结合的方法建立分析框架,基于访谈内容解构低龄老年志愿者意愿,将该群体参与时间银行的动机分为四大类:内生利己型动机、外生利己型动机、内生利他型动机和外生利他型动机。志愿者个人和群体层面的参与动机呈现出一种竞合现象,多种性质看似相互矛盾的动机建立在志愿者的理性认知活动中,共同驱动具体的志愿服务行为。志愿者个人和群体所秉持价值观的认同与冲突,是导致该现象的关键原因,个人、家庭和社会因素造就了低龄老年志愿者的价值认同与价值冲突。通过对低龄老年志愿者行为、动机与价值观的追溯性研究,有关该群体行为和观念中“公益”与“私利”矛盾的认识问题得到缓解,对于进一步发展志愿服务事业和时间银行项目的工作也有所启示。