由于经济水平的不断提高,花艺行业的消费市场开始从以往的高收入人群向普通群众的生活中进行转移,并且达到了几乎无处不在的地步。大众的审美水平如今大规模的在提高,人们对自然和美需求更加强烈,花卉设计正好填补了这一空白。每一个消费者都希望获得独特的个性化的、符合自己需要的花艺设计,比如:让人一眼看到就感觉惊艳的婚礼;豪华而又大方得体的宴会;精美绝伦的样板间设计;令人流连忘返的商业场所;把时尚元素和花艺设计巧妙的结合等等,这都是对设计师技能的严峻的考验。因此,首先企业通过市场细分充分的了解消费者、用户群体的需要和满足程度,进而科学的选择目标市场和进行市场定位;其次,分析消费者市场特点和购买行为模式,在此基础之上总结乃夫花艺设计公司的营销策略及存在问题、问题成因分析;进一步探讨公司的营销策略改进以实施建议。此研究将帮助乃夫花艺设计公司的整体业务水平的提高和管理,具有深远的影响。本文在详细分析了花艺产业与乃夫花艺设计公司的情况之后,制定了许多营销策略,是乃夫花艺公司得以健康稳定发展的基础,也为其它花艺企业改善自身的营销策略提供了依据。本文一共有五部分组成。第一部分是绪论部分,主要是对本文的研究背景以及意义、采用的研究思路以及研究方法,并绘制了具体的研究框架,第二部分是理论综述,为营销策略改进和实施的提供科学的理论依据;第三章乃夫花艺设计公司市场环境分析,介绍了济南市花艺行业的发展、变化;STP分析;以及对济南市花艺市场消费者行为进行分析;第四章具体的阐述了乃夫花艺设计公司的营销情况还有现阶段的营销策略,对其营销策略存在的问题分析和成因分析;第五章根据公司现有营销策略状况分析,从而,结合市场细分、目标客户的消费需求及特征,从STP策略、4P组合营销策略(即产品、价格、渠道、促销策略)等方面提出了改进对策。第六章为乃夫花艺设计公司营销策略具体的实施办法。