员工组织价值观匹配对员工建言的影响研究--基于领导成员交换的中介作用

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在改革发展的道路中,中国金融体系一直在外界冲击下艰难发展,这使得国内企业所面临的外部操作环境变得越来越复杂,不确定性也越来越大,竞争形式越来越严峻,由此,管理层难以处理企业所面临的全部问题,因而提升员工参与度显得尤为重要,而建言行为被认为是有效途径之一,得到了广泛的关注。然而,建言行为的提升受何种要素的影响与制约,这是一个亟待解决的关键点,由此如何有效提高员工的建言行为是本篇文章所要研究的重点问题。笔者所在的团队调研了一种本土化的企业,他们在管理中注入了许多中国传统文化的元素。在金融危机爆发,财富缩水,中国经济转型这一大环境下,他们依然坚定稳固地走了下来。在调研过程中,发现这种类型的企业其员工组织价值观匹配有着区别于普通企业的显著特点。他们以“孝道、信义、博爱”为核心价值观,推行《弟子规》、《孙子兵法》、《了凡四训》等中华优秀文化经典。员工建言行为显著受到员工组织价值观匹配这一重要因素的影响,所以本文将员工建言行为的前因变量设定为员工组织价值观匹配,以探索高度匹配的员工组织价值观对建言行为的影响。已有的研究主要聚集于个体和组织两个层面,很少有研究关注到价值观管理对于员工建言的重要性,也很少关注到其内在作用机制,基于以上理论缺口,本文采用领导成员交换作为中介变量,以自我效能感为调节变量,运用实证的方法对员工组织价值观匹配和建言行为之间的关系进行了深入分析,以试图打开其黑箱。
  本文通过实证的方法对研究模型及假设进行了验证,得出以下结论:1、员工与组织价值观的匹配显著正向影响员工建言行为;2、中介变量领导成员交换增强员工组织价值观匹配与员工建言行为的正向关系;3、自我效能感对领导成员交换与员工建言发挥正向调节作用。基于以上结论,本文理论贡献如下:本文在研究设计中突破以往的研究,将价值观匹配作为自变量,探索了员工建言行为的影响机制。同时在前人的研究基础上,将个体对自己与组织价值观匹配的程度,基于领导成员交换整合为一个有机系统,推动了在员工建言行为中,对于领导成员交换作为中介变量机制领域的研究,以及自我效能感作为调节变量机制领域的研究,这也是对建言行为复杂影响机制研究的有益补充。
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