随着社会的日益多元化和生活的日益复杂化，学生不可避免受到家庭、社会的多重影响，因此在学习、性格、思想品德等方面的发展出现障碍而成为问题学生。问题学生已经成为教育实践中的一种普遍现象，而问题学生的教育成为学校教育不可或缺的部分。问题学生教育对教师来说是一个挑战，它不是常规教育手段能完成的。如何促进问题学生的教育是一个值得探讨的问题。　　 本研究试图从知识管理的角度探索问题学生教育的方法。知识管理就是依靠信息技术将知识收集、整理、储存，进而进行共享和应用，最终达到创新的目的。本文依靠知识管理技术，将教师的教育经验和智慧统一和共享，使分散、凌乱的问题学生教育知识半结构化，构建问题学生教育的知识体系。　　 本研究在综述相关理论的基础上，从问题学生的定义、特点及其知识的性质出发，分析问题学生教育的困惑，论证问题学生教育的专业性和知识管理对问题学生教育的适用性。第三章在介绍知识库、知识地图、学习型组织和任务性小组等知识管理技术的基础上，从知识的获取、整理和存储、应用和共享三方面论述问题学生教育知识管理的方法。最后阐述了问题学生教育体系的构建和管理，设计了包括知识库、知识地图、交流系统和搜索机制的问题学生教育知识管理平台，并以北京市第十一中学的德育专线网站为例，分析知识管理在学校德育中的应用。