郑州银行是一家典型的中部地区城市商业银行，与近几年在全国各地纷纷涌现的其他城市商业银行一样，凭借着自身灵活的经营模式和对本地经济的高度适应性，业务范围不断扩大，规模也在不断扩张。然而在中国银行业这个相对封闭的市场中，原有的大型银行仍旧凭借着其巨大的规模优势和丰富的市场竞争经验牢牢地占据着市场的主动权，以郑州银行为代表的广大城市商业银行一直在为能在激烈竞争中站稳脚跟而不断努力着。而实现这一目标的关键在于提升银行的经营效率。　　本文以郑州银行的经营效率为案例进行分析，试图通过不同类别银行间的效率比较，尽可能准确而全面地评估出郑州银行的经营效率，从而找出郑州银行在经营状况上存在的问题，并提出相应的对策及建议。文章选择非参数法中应用最为广泛的DEA方法来测度和评价河南省城市商业银行的经营效率水平。笔者首先选取了河南省7家数据完备的城市商业银行，将其与国有银行、股份制商业银行、A股上市的城市商业银行进行相应的比较分析；同时，选择了河南省具有代表性的、实现跨区域经营的郑州银行,采用同样的效率分析法侧重于从纵向来研究郑州银行的经营效率水平。此外，针对郑州银行目前发展中存在的问题与不足，以及面临的机遇与挑战，提出如下建议：第一、多方面提升银行的风险管理能力；第二、扩大银行经营规模；第三、加强银行的业务拓展能力；第四、多方面入手提升银行的盈利能力；第五、提高自身经营效率；第六、提升银行金融产品的创新能力；第七、加快启动IPO。