作为整个社会舆论的重要组成部分,网络舆论也已成为一种不可忽视的力量渐渐显示出其不可替代的社会作用。网络传播方式已成为中国公众表达民意、讨论公共事务、参与经济社会及政治生活以及进行舆论监督的重要公共平台。特别是近年来,网络舆论已经引起各级政府领导甚至中央高层领导的高度重视,政府部门还设置了专门的网络民意收集和网络舆情研究的机构。近年来发生的与网络舆论相关的一系列事件表明,网络舆论已经对我国政府行政方式产生很大影响,这种影响直接表现在政府的行为方式正在发生转变。论文第一部分简单介绍了研究对象的提出、本文研究所基于的理论基础及论文基本结构等。论文第二部分主要从网络媒体与网络舆论入手。介绍了网络媒体的形成与中国网络媒体的发展历程,通过对网络舆论的形成过程的分析,介绍网络舆论传播的敏捷性、多元性、海量性和互动性等主要特征。论文第三部分从我国网络舆论的缘起入手,通过对近年来一系列具有深远影响的案例分析,分别就网络舆论传播的敏捷性、多元性、海量性、互动性对我国政府行为的影响加以研究论证,即以敏捷性促进政府行为的高效化、以多元性促进政府行为的科学化、以海量性促进政府行为的周密化、以互动性促进政府行为的开放化。论文第四部分主要就网络舆论对我国政府行为影响的效应进行评价。通过对我国当前行政沟通的主要缺陷分析,即沟通的渠道少、效率不高;沟通的公开度不高,互动性不强;行政沟通的时效性差,信息失真。对网络环境下行政沟通的优势进行评价。指出网络环境下行政沟通具有信息传播速度快、内容海量性且多元化、交互实时性等传统沟通方式无法比拟的优势,最后就网络舆论对我国当前公共决策的影响进行评价。论文第五部分给出了提高我国政府构建和谐网络舆论环境能力的思路与对策。提出从以即时发布权威信息应对网络舆论的敏捷反应、以针对性的整合资源应对网络舆论的多元反应、以信息挖掘积极引导应对网络舆论的海量反应、以公开回应公众疑问应对网络舆论的交互反应的思路。给出构建透明服务政府,确保政务信息公开;开发自身优势资源、适度调整引导措施;聚集社会优秀人才,创建一流管理团队;依托先进信息技术、即时集中组织回应;打造品牌网络媒体,巩固权威舆论阵地;建立传媒联动机制,立体引导网络舆论等六个对策。