银商刷卡纠纷

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随着规模的迅速扩张,中国的银行卡产业面临着许多新的问题,因此成为国内外理论界与政策部门关注的重要领域。近期中国部分大城市先后出现的银行与商户之间POS机刷卡手续费纠纷就是比较突出的问题之一。本文从银商纠纷现象入手,运用经济学与产业组织学理论和分析方法,对中国银行卡产业存在的问题进行分析,重点探讨银行卡服务的定价机制。 论文的主要内容与框架结构安排如下: 第一章描述银商纠纷的出现与焦点以及选题的意义,说明国内外的研究现状与本研究的特色与方法,并介绍刷卡业务涉及到的利益相关者及其职责分工,为进一步的深入分析做铺垫。 第二章具体分析银行卡产业的市场特征:(1)界定了银行卡服务;(2)指出银行卡产业具有双边市场的性质,这种性质是后续的定价机制分析的重要基础;(3)从供给角度揭示银行卡产业具有两个特征:垂直约束和市场集中度高;(4)从需求角度具体说明银行卡产业缺乏刚性但极具弹性。银行卡产业的市场分析是探讨定价机制的基础。 第三章和第四章从两方面分析银行卡服务的定价机制,是本文的核心部分。第三章从依据和原理的角度分析定价机制,本章:(1)说明银行卡服务的成本和银行卡产业的双边市场特征是定价的依据,其中强调了交换费对双边市场的平衡作用;(2)介绍目前银行卡服务的定价机制;(3)应用比较静态方法分析银行卡服务的价格波动,基于市场分析的结果,指出银行卡产业的需求方对银行卡服务的意愿支付价格较低,供给方则相反,这种矛盾是银商纠纷的症结所在,也是目前的定价机制可能难以在短期内解决的。 第四章探讨定价机制形成的新方法:通过讨价还价博弈解释银商纠纷问题,最终以纳什讨价还价解作为银商之间的最优利益分配方案。在中国目前的定价机制对银商纠纷问题暂无有效解决办法的情况下,博弈理论为找到有效的纠纷解决出路提供了有力的分析思路与工具。用讨价还价博弈来阐释银行卡定价机制的形成体现了本文主要的创新之处。 第五章列举了若干结论与政策含义,是本文的总结。
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