自大数据作为企业、政府辅助优化决策的管理手段伊始,其发展就已深刻地改变着我们的工作与生活方式,同时也给高校的管理模式带来了一场新的革命。数据赋能作为创新校园治理模式和提升服务效能的重要抓手,能够全面提升高校人才培养水平和核心竞争力,而基于此视域下的校园信息化发展典型应用模式的研究和实践则为数不多。作为工具的大数据技术正在逐步改变着高校原有的管理模式。在传统治理模式中高校管理者处于主导地位,对应的决策过程也较为直接单一,同时治理效能低下,问题处理滞后,师生满意度不高等问题日益凸显,而通过大数据的应用能够让高效科学治理成为可能。因此,以数据赋能为途径,以顾客导向、流程再造、协同治理为突破口,从而有力提升高校治理水平是本文的主要内容。本文采用案例研究的方法,以近年来云南农业职业技术学院推行“微信校园卡”为例,全面描述该校以微信校园卡平台为基础的校园信息化建设背景,主要做法及典型意义,以顾客导向、流程再造、协同治理理论为视角,系统分析校园信息化的问题解决及经验愿景,结合信息化推进实践得出以下的结论:一是以顾客导向为目标,充分发挥绩效评价体系的导向作用,有效回应师生需求;二是以流程再造为关键,以大数据为引领革新服务流程及内容,提供横到边,竖到底的无缝隙服务。三是以协同治理为保障,要利用信息化渠道更多地建立起与师生、社会组织、企业等主体的合作渠道。四是微信作为校园服务获取的有效渠道,能够有效提升用户体验,微场景也将成为未来学校信息化发展的重要趋势。五是校园信息化不是“技术堆积”,而是一个持续的系统工程,是典型“一把手工程”,要防止“为信息化而信息化”的目标陷阱。以上对策旨在为云南省乃至全国的高校信息化建设提供路径参考,为“大数据高校治理”提供理论和实践支撑。