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随着网络技术的发展,企业及个人越来越注重提升核心竞争力,这也是实现其可持续发展的重要举措。近年来,为了提高自主研发能力和核心竞争力,烟草行业紧跟时代步伐积极推进网络化建设。但随着时间的推移,当前在烟草营销客户评价与货源分配方面有部分功能满足不了业务功能的需求,这在一定程度上降低用户体验和工作效率。针对上述不足,在分析烟草行业的相关技术原理及细致需求的基础上,对烟草营销客户评价与货源分配进行梳理,对可以归并、简化的手工流程进行业务过程重构(BPR),形成了较为高效的系统方案。本文经过多方研究及考察,升级了新的客户评价和货源分配功能调整方案,通过软件功能全新设计研发,并由省局组织安排下在市局进行试点应用。从而提高工作效率,减少差错。论文主要工作如下:(1)应用业务流程重构(BPR)技术,重构全局烟草营销客户评价与货源分配管理业务流程;(2)将设计模式引入到烟草营销客户评价与货源分配管理过程之中,实现全局客户评价与货源分配的电子化、流程化和系统化管理;(3)基于AJAX技术建立交互式网页应用以实现服务平台内的在线实时会话。通过AJAX,可使用JavaScript的XML Http Request对象直接与服务器进行通信,可在不重载页面的情况与Web服务器交换数据。论文进一步结合烟草客户评价与货源分配系统应用实践,使用Myeclipse+Sqlserver 2005/2008+Ajaxs相结合的技术构建本系统并取得了较好的成效。论文的研究成果对烟草货源分配及客户评价建设提供了理论和实践上的支持,最终为打造服务型项管理系统、提升企业资源配置提供支持。