随着我国消费结构不断升级,消费者对产品和服务的消费提出更高的要求,国产品牌要满足人们更高层次的物质文化需求,推动供给侧和需求侧不断进行结构升级,树立自主品牌消费信心,更好地拉动经济增长与良性持续发展。“中国品牌日”的设立也是一个新的信号,在“中国产品向中国品牌转变”的新形势下,为国产品牌的发展营造良好氛围,提高自主品牌的影响力和认知度。作为国产老字号护肤品牌的百雀羚曾引领一代护肤潮流,而后一度没落,通过怀旧情结的情感营销与创意清奇的娱乐营销,尝试与品牌理念相结合的年轻化转型。以百雀羚为研究对象,从传播学的视角切入,对其品牌传播过程中的特征进行具体分析,呈现出从人际传播到互动传播,从传统媒介到媒介融合,从静态结构到动静结合,从实用主义发展到以“内容为王”的传播特征。移动互联网时代,传播媒介和各式网络应用的推陈出新赋予消费者更多自主权,对品牌的心理认知和接触行为呈现出新变化。依据AISAS模式,通过问卷的方式,对消费行为习惯是否呈现新的特征、消费者的媒介接触情况、消费者对于百雀羚的品牌认知进行调查与分析。以4I理论为研究基础,分析百雀羚品牌传播策略现状。百雀羚品牌通过创造趣味内容、制造趣味体验、打造趣味产品,吸引消费者注意;通过人机协同、跨界联名合作、明星偶像代言,满足消费者的个性诉求;通过发起话题挑战赛、筹划快闪活动、借助H5传播技术,丰富品牌与消费者之间的互动体验;通过实现产品升级,传递中华文化、捐赠医疗物资,建立与消费者之间的价值认同感。百雀羚以消费者需求为品牌发展的出发点和立足点,凭借互联网思维,一定程度上塑造品牌新形象,但其品牌传播仍存在一些问题,危机公关能力弱造成的品牌信誉受损、线上活动火爆但线下转化率低、广告人物形象多变造成的品牌形象定位不清。未来智能技术为商业模式带来了机遇与挑战,百雀羚应当把握时代机遇,着力于价值至上、体验至上、理念至上的品牌提升,与消费者建立长期良性的连接,更好地适应智能时代的商业环境,积极在品牌传播上创新实践,为中国民族品牌复兴与发展做出探索,贡献经验。