【摘 要】
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企业经营效益归根到底在于员工,员工的绩效不仅与员工的利益密切相关,更与企业的经营绩效与竞争力有决定性的影响作用。目前,我国企业对员工绩效的考核普遍存在问题,尤其是中
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企业经营效益归根到底在于员工,员工的绩效不仅与员工的利益密切相关,更与企业的经营绩效与竞争力有决定性的影响作用。目前,我国企业对员工绩效的考核普遍存在问题,尤其是中小企业员工绩效考核更是不规范,企业一直饱受员工绩效问题的困扰,在当今信息技术不断强化的时代,员工绩效对企业经营的影响更加显著突出,通过科学的考评体系和方法在对员工绩效改进的同时,更有助于对企业经营目标的实现。科学的绩效考评体系在人力资源体系中居于核心地位,其它人力资源职能以此展开,员工绩效考核体系设计的科学与否,直接影响到整个人力资源职能的开展和员工的积极性,对企业战略目标的实现至关重要。为此,企业应根据自身的发展战略目标,设计科学的绩效考评体系,这对于解决我国企业绩效考评中普遍存在的问题具有重要价值。本文以LNSM公司为研究对象,对公司的绩效考评体系进行研究,在解决LNSM公司绩效考评问题的同时,也为其它企业提供了借鉴价值。LNSM公司是一家从事百货零售、商贸、商业地产管理、酒店管理等业务的国有大型企业,员工以营销类为主,在现实经营过程中,出现了绩效考评的种种问题,本文通过对LNSM公司绩效考评方案的研究和对公司员工的走访中,发现目前LNSM公司绩效考评存在考评方法单一且不规范、考评过程不透明与形式化、考评主体单一与缺乏培训、考评结果缺乏双向沟通与反馈等问题,并从考评制度、结果应用、文化氛围与上下级的意识等方面进行了原因分析,通过对LNSM公司员工绩效考评现状、问题与原因分析的基础上,明确LNSM公司员工绩效考评体系再设计的原则、目的,对员工实施工作分析,进而对LNSM公司的绩效考评体系,从考评周期、指标、主体、方法、流程、反馈和结果应用各方面进行详细的再设计,并从完善员工绩效考核制度、加强上下员工的重视程度、建立双向沟通反馈机制和绩效考评结果多样化几个方面的保障措施,确保LNSM公司员工绩效再设计体系的实施,并为其它企业提供借鉴,具有重要的理论与实践意义。
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