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中关村大多数企业的生命是短促的,民营企业为什么难以生存,长不大。这种现象已引起有关方面的关注。 在企业经过初始创业阶段进入发展期后,其外部、内部的众多因素都对企业成长产生影响。一种内在的因素操纵着企业的命运,那就是企业家的作用。企业家的战略指挥力、决策力、创新力对企业的成长有着无法估量的推动作用,企业家的作用直接影响到其领导下的企业是否具有永不衰竭的创新能力与创新精神和企业的发展壮大。本文试图透过对中关村民营高科技企业特有的现象,及它们与其他类型企业相比表现出的不同特质,运用有关理论,分析这些民营企业家,研究他们在企业发展成长的作用。力图对这些民营企业的成长发展做些有益的工作。 第一章关于中关村的企业 中关村高新技术企业的平均研究开发投入已经占到技工贸总收入的8%,新技术的采用对企业贡献率达到50%以上。中关村企业提出的以产业化、国际化为核心的“二次创业”发展战略,也已成为高科技产业的发展方向。仅1998年,中关村内的企业营业收入就高达415亿元,其中软件产业销售额占全国的43%。但中关村现有的6000多家民营企业中,估计真正的高科技企业只有1000多家。中关村从1988年试验区成立到1999年底,十二年的时间,平均每年诞生800家企业,同时,每年又有200家企业歇业或被撤销。技工贸总收入在100万元以下的中小企业占总数的88%,而低于50万元的小企业在其中的比例为32%。中关村科技园区的显著特点体现在高和新上,但其中有规模、有发展能力的高新技术企业却是凤毛麟角,大多数企业发展缓慢,难以壮大。 发展的欲望和竞争的压力,使中关村的企业普遍意识到企业领导人的作用和管理创新的重要性,这种意识和企业内部的变革活动,使中关村企业具有比以往更强的内在活力。 第二章中关村的企业家及成长环境 1.企业家及中关村的企业领导人 那些具有突出的战略和管理才能,能够承担风险、责任,乐于创新,把企业当作自己的家、能够当家作主的总经理才有资格称之为企业家。 中关村有许多企业由科技人员执掌公司,使企业的发展受到某种程度的限制。中关村民营企业家在企业的发展进程中一般存在以下几个问题:缺乏发展战略、不顾自身条件和环境盲目从事多元化经营、忽视净资产之外的人才、企业声誉、企业文化等财富、倾向于投机的短期行为现象严重。 2.环境对中关村企业家的制约 就中关村的现实来说,企业家已成为其发展的瓶颈资源。事实上中关村不缺乏具备潜在创造能力和进取精神的企业家资源,关键是要有一个激发潜在的企业家资源成为现实企业家资源的激励制度或机制。市场竞争和自主企业制度,是造就企业家和激发企业家精神的有效制度。解除环境对企业家的制约条件要按市场经济的要求,规范政府和企业的关系,建立现代企业制度,使企业家在实际支配企业财产、承担对企业财产保值增值的前提下,拥有完整的经营自主权,并承担自主决策的风险,建立有效的企业家行为激励、约束、监督机制,使潜在的企业家资源成为现实的企业家。 第三章企业成长与企业家的作用 1.企业核心能力的形成 在企业内部有许多可控的使企业成长致胜的软性因素,这些软性因素都表现为企业的某种能力,是企业的资源。企业的这些多方面的技能、互补性资源和运行机制的有机融合被称作企业的核心能力。核心能力是使企业获得非凡业绩并促使企业不断成长的内在因素。 核心能力是在企业长期的经营活动中逐步形成的。企业内部的各种能力在外部环境作用下,经过不断的培育、发展,要素之间相互补充结合,最终形成具有企业自身特点竞争对手无法模仿的企业核心能力。核心能力是一个复杂系统,这个系统能够不断进化。 2.企业家是核心能力修炼、形成、发挥的关键 企业发展壮大的机理可归结为:核心能力的修炼、核心能力的形成、核心能力的发挥。核心能力的构建框架中企业家是关键,企业家素质的提高和追求升华、企业家超凡能力的修炼和延续是核心能力的先决条件,具备了这两条才有核心能力的修炼,进而才有核心能力的形成和发挥。而在核心能力的形成和发挥中,同样需要企业家能力的施展。 3.企业成长对企业家的要求 作为一个企业家,应具备如下素质:有强烈的事业心、责任感;胆识、谋略高人一筹;有坚毅的性格;承担挫折的能力;诚实守信、公正廉洁、有情有义;抱负远大,有强烈的创新意识、进取心;有强健的体魄。并且应具备如下才能:广博的知识和丰富的行业经验;决策能力;战略能力;精明的商业头脑;正确的用人思想;开拓创新能力;高超的组织能力;善于培养团队精神;善于利用外部资源的能力;创建“学习型组织”的能力。 第四章企业家能力对企业成长的作用 企业家对企业成长的贡献主要体现在企业发展战略、重大事项的决策、企业创新力、对企业文化的影响等四方面。其中决策、战略、创新是企业发展的核心,企业家通过能力的修炼,靠其才能使三者形成稳固的三角形,进而又对企业文化起着导向作用。企业家完备的能力,让以上四方面平衡发展、相得益彰,使企业得以顺利地发展。 在制定企业战略计划时需要具有企业家精神。企业家精神体现在企业战略制定之中,就是要使企业不断地追求卓越。贯彻落实战略计划,并取得预期的成果,是企业家重要的职责之一。 在企业中,虽然很多决策是集体智慧的结晶、多人参与的结果,但企业家是众多意见的集中者,他们在把握全局、整体平衡方面往往比他人技高一筹。决策对事件的影响体现在两方面:决策的正确性和决策实施的有效性。企业家在决策制定过程中,对决策的正确性起着决定性的作用;在决策实施过程中,进行监督管理、控制和修正,对决策实施的有效性起着关键性的作用。 企业文化包括企业的理念、企业职工行为的准则和企业形象。企业家对企业文化的形成有着直接的影响。不可能要求企业员工与企业家一样,有强烈的事业心、创新精神和追求目标。但企业家可以做到使员工明白企业的理念,维护企业的形象,对自己行为与企业的目标是否一致有一个正确的认识。 企业家创新才能是我们十分稀缺的经济资源。企业家的本质,是决策、组织和实施成功的创新、赢利的创新。企业家这种不断追求利润、不断创新的动机是企业和社会发展的动力。企业家的创新力起码应包括对这些方面的创新:管理方法创新、观念创新、制度创新、组织创新、战略创新、市场创新、产品创新、技术创新。 第五章培育职业经理阶层 1.“经理革命” “经理革命”是一种制度性变革,公司企业实行了股东所有权与法人财产权的分离,即不再由所有者亲自经营自己的财产,而将其委托给专门的经营者管理,公司法人财产具有整体性、稳定性、连续性,这是一个很重大的历史进步。经理革命的过程,也是企业管理者专业经理化的过程,即经理职业化的过程。中国有了这样的“经理革命”,中国的职业经理将群体性成长起来。对于中关村,“经理革命”是中小企业成长的希望所在。 2.职业经理的激励与约束 支薪经理取代所有者掌握企业控制权,“经理控制型企业”取代“企业主企业”成为现代企业的主要组织形式。由于支薪经理不是企业的所有者,因此“经理控制型企业”与传统的“企业主企业”在目标追求上出现差异。这种目标差异,反映的是经理人员与所有者利益上的矛盾,由于这种利益的差异,又由于经理掌握了企业控制权,这就产生了经理利用控制权侵犯所有者利益的可能性。这也是职业经理行为激励与约束问题产生的根源所在。 激励机制包括如下几方面:市场竞争激励机制、报酬激励机制、挑战性目标激励、自主权与决策风险的激励、社会地位激励、职业风险激励。 约束机制从内部和外部两方面着手:内部约束机制主要包括权力约束机制、制度约束机制、监督约束机制等;外部约束则侧重于市场约束及法律约束。 激励与约束之间是紧密联系的:激励职业经理是因为他们与所有者在目标上存在不一致性,为了使他们能尽量以所有者目标为自身效用目标,所有者就得用利益激励、精神激励来满足他们需要,为所有者目标而努力工作;约束职业经理为了使他们不至于为自身目标而损害所有者利益,引发委托代理问题,所有者就必须运用各种手段监督职业经理,对不佳业绩或有损公司利益的行为进行约束甚至惩罚,迫使他们为所有者目标努力工作。 目前,中关村职业经理市场还处于萌芽阶段。随着现代企业制度的建立,职业经理市场显得越来越重要。只有尽快健全激励与约束机制,培养职业经理阶层,才能从中培育出更多的富有冒险精神、创新能力的企业家。