辱虐管理对员工退缩行为的影响研究

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领导行为在管理学领域一直是备受关注的热点。相关学者已经证实,相对于正向的领导行为,负向的领导行为对员工的影响更大,其中领导的辱虐管理会对员工的生理健康、心理健康、态度行为、工作绩效等产生重要的影响。国外关于辱虐管理的研究已经较多,但基于中国国情的研究相对比较薄弱,所以考虑到中国特殊的文化背景,如传统性、高权力距离等,对我国组织中的辱虐管理进行研究有着重要意义。根据此背景,本研究探讨了负向领导行为中辱虐管理、员工情绪耗竭以及员工退缩行为之间的关系。因为现有研究中对于潜在的调节变量的研究比较缺乏,所以本研究将把情绪调节策略作为辱虐管理与情绪耗竭之间的调节变量。通过文献综述,对相关理论进行梳理,明确变量的定义、维度划分及研究思路。并根据目前的研究理论,提出研究假设和理论模型。论文采用问卷调查的方法,并使用CITI分析法,α系数测试量表的信度和效度,使用线性回归方程检验情绪耗竭与情绪调节策略的中介作用与调节效应。研究结论为:辱虐管理是员工退缩行为的重要原因之一;辱虐管理会使员工产生情绪耗竭,进而使员工产生退缩行为;情绪调节策略在辱虐管理与情绪耗竭之间的调节作用不显著。
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