基于4R理论的Z电气公司的营销策略研究

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电力作为一种基础能源,跟社会活动的每个环节都息息相关,从发电到输电和配电,最后再到用电,输配电产品承担着电力能源传输的重要作用,输配电产品为整个社会再生产提供了具体设备和相关服务,电力建设是社会经济发展的主要指标之一,基础建设更是离不开电力能源的需求,因此输配电行业在近些年来迎来了蓬勃发展。Z电气公司专注于输配电行业110KV以下设备的研发、制造和销售,国内外销售业绩2020年已逾9亿元,面对高压的行业竞争态势,Z电气公司的研发投入不足,在新的产品和技术面前,总是比友商要慢半拍,Z电气公司的销售净利润不到5%。若将销售收入和盈利能力作为衡量指标,相较于同类稍有规模的企业,Z电气公司还有很大提升的空间。Z电气公司已被当地政府推荐成为市重点上市后备企业,要进入资本市场和成为公众性知名企业,业绩的增长和盈利能力的提高是当前最为迫切的需求,但近两年原来的存量市场福建本地已出现明显的增长疲态,又没有摸索到有持续需求的增量市场,鉴于当前的形势,Z电气公司的营销策略亟需调整。因Z电气公司产品属于工业品,本文从研究工业品营销的特征开始,以及4R营销理论的回顾,结合Z电气公司当前状况,用SWOT分析法,分析总结出Z电气公司营销现状存在的问题,而后又对重点客户进行了深度的调研,对调研的结果归纳总结,最后基于4R营销理论,提出了针对Z电气公司营销策略调整的改善方案,通过组织架构的重新调整,建立售后服务体系,成立成本管控小组控制企业经营成本,加大研发投入和加大企业信息化建设五大措施,从人、财、物、产、供、销全方位的统一控制和协调,来提高销售收入和控制成本增加经营利润,公司综合能力的提高对于企业应对市场的变化起了积极的作用,也成为提高企业竞争力的关键,该论文的研究也可以给相关企业提供借鉴和参考,今后更多的专家和学者能够参与到工业品制造型企业的销售策略研究中来,形成可复制可总结的实践成果,助力中国制造型企业的转型和升级。
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