随着信息技术向纵深发展,Web2.0的应用不断涌现,结合其具体应用的协作学习逐渐成为网络环境下的重要学习模式。基于Blog和Wiki的协作学习已经有了不少具体应用和研究,而关于SNS应用于协作学习的研究却很少。相比功能较单一的Blog和Wiki,复合化的SNS在用户体验上更进一步。如何构建合理的基于SNS的开放式协作学习模式以及在SNS平台环境下的实施高效的协作学习,仍处于探索阶段。本文主要尝试将SNS引入协作学习,归纳验证基于SNS的开放式协作学习模式,探索优化的方式促进企业培训目的的实现和绩效提高。首先,使用文献研究法阐述SNS的概念、理论基础与技术起源,协作学习的内涵、基本要素与学习策略,梳理出基于SNS的应用设计思路,为学习模式的设计奠定基础。然后从主流的SNS开源平台中挑选应用最广泛,使用最简便的平台供验证设计的协作学习模式的可行性和科学性。结合SNS的功能特点与协作学习的优势,设计出基于SNS的开放式协作学习模式,并完成平台的安装搭建。最后通过基于SNS平台具体案例验证设计的模式的有效性和合理性,分析结果,指出存在的问题及改进建议。研究表明:1、SNS是一种可为协作学习提供切实有效服务的应用。在资源呈现和管理方面,比Blog和Wiki有更多的丰富和简便。在用户体验方面,比Blog和Wiki更具有互动性。在问题组织讨论方面,比Blog和Wiki更具备条理性。2、基于SNS的协作学习模式是较合理的。通过案例实施,问卷调查,按照设计的学习模式在平台上进行的学习活动基本实现了学习目标。SNS作为一种在网络协作学习环境下的新应用,应该得到重视和更多的研究探索。研究的创新点:方法创新,首次将SNS应用引入到企业协作学习中,利用较成熟的第三方平台进行安装搭建,提高协作学习在应用较薄弱的企业中的培训效果。