随着我国经济结构优化升级及结构转型进程的不断加快,产业结构中的服务业在国民经济中扮演着关键的角色。酒店业作为服务型行业的重要产业,越来越成为现阶段的重要组成部分。但是当今中国正处在发展的转型机遇时期,酒店在快速发展的同时也面临着一系列问题。员工流动率高,从业人员内部的服务质量差,薪酬待遇方面的满意度低等等问题都亟待解决。星级酒店要想在剧烈的竞争中站稳脚跟,就要想办法吸引人才、留住人才。基于此,酒店管理者应把关注点放在员工的期望和需求上,以提升员工幸福感为目的,改善其工作结果和工作质量,从而实现酒店的可持续性发展。所以,如何提升员工幸福感,推动员工个体的主动性和积极性,成为了当今企业研究的重点。YS大酒店是一家集商务、住宿、餐饮为一体的星级酒店,并于1999年无偿并入中国远东国际贸易总公司,成为了国企控股的国营大酒店。酒店自成立以来,虽经历了私有化、国企化两个不同的阶段,但外界对酒店有着低技能、缺乏职业道德的固定认知,使得酒店行业的职业声望过低,酒店员工的背后有着不为人知的辛酸苦辣。本文以YS大酒店为背景,酒店员工幸福感作为研究目的,从幸福感的影响因素出发编制出了员工幸福感的测量量表,以期为后续的酒店管理提供参考意见。在研究过程中,首先对国内外相关文献资料进行了归纳、分析和总结;接着通过访谈法编制出了员工幸福感测量量表,分析并梳理具体的幸福感影响因素和相关的指标;随后对回收到的数据利用SPSS和EXCEL软件统计分析。结果表明,全面薪酬、工作性质、自我实现、家庭关系都与员工幸福感呈显著的正相关,且各个维度下的小因子都对员工幸福感有着不同程度的影响。最后基于得出的结果,分析了酒店目前存在的问题及产生的原因,并有针对性的提出了优化酒店员工幸福感的策略和建议。