经济全球化、分工专业化及信息化的快速发展,极大地改变了跨国公司经营和竞争的环境,国际服务外包成为它们提高核心竞争力的战略选择。国际服务外包是当前服务业国际转移和国际服务贸易的一种新形式,它对发包和接包国家的经济发展都会产生多方面的影响,尤其是可以促进接包国服务业的发展,而印度是这方面的一个成功例子。对于迫切需要发展服务业,尤其是对需要发展现代服务业提升服务业竞争力、转变经济增长方式的中国来说,研究国际服务外包活动有十分重要的现实意义。与发达国家相比,我国服务业的总体规模较小、发展水平较低而且内部结构不合理。具体表现在:我国服务贸易长期处于逆差状态,出口结构不合理,国际市场占有率、比较优势指数(TC)、显示性比较优势指数(RCA)等竞争力指标值都比较低,甚至与印度相比都存在较大差距。可见,我国服务业的竞争力比较弱。为此,本文提出通过积极承接国际服务外包促进我国服务业发展,提升服务业竞争力以及整体经济实力的思路。本文理论性研究与应用性研究相结合。文章首先阐述了外包和产业竞争力的内涵、理论基础,并在此基础上全面和深入地分析了国际服务外包产生和发展的原因、现状、趋势及影响,特别是对接包国服务业内部结构升级的影响。文章接着研究了我国服务业竞争力现状,并与印度进行对比分析。然后探讨了影响我国服务业竞争力水平的因素。第五章以印度为例,深入分析了承接国际服务外包对该国服务业竞争力的影响。文章最后对我国承接国际服务外包进行了SWOT分析,并在此基础上提出我国发展国际服务外包承接业务的若干建议,如:延长制造业产业链条发展国际服务外包;放宽境外服务外包发包商的市场准入;完善吸引服务业国际投资的软硬环境;制定发展我国服务外包承接业务的阶段性促进和引导政策;注重技术引进与自主创新相结合;稳步开拓欧美市场。本文的创新点有:(1)把国际服务外包与发展我国现代服务业,提升服务业竞争力联系起来进行深入研究。(2)分析了进入21世纪以来我国服务业国际竞争力状况,并与印度等国进行比较。(3)运用外包服务出口对服务贸易总出口的贡献度指标考察承接国际服务外包对印度服务业竞争力的影响。(4)论证了承接国际服务外包促进我国服务业竞争力提升的可能性。