本文的研究主题是城市居家养老的社会支持系统。有效地解决人口老龄化给城市化发展带来的养老问题,需要以老年人的需求为导向,以正式支持系统和非正式系统的资源为支撑,构建多维社会支持系统。依据养老的内容可将老年人的需求分为:经济需求、生活需求、精神慰藉三个方面。外界对老人需求的供给一般分为两种:非正式支持系统和正式支持系统。非正式支持系统提供的服务主要来自于配偶、子女和老年人自我三个方面,正式支持系统提供的服务主要来自于政府、社会组织和社区。根据老年人需求、供给的内容,笔者构建了老年人需求—供给模型,而居家养老是非正式支持和正式支持兼有的养老方式。通过实证分析,我国城市居家养老综合了家庭养老和社会养老的优势,但是城市居家养老主体,在为老年人服务的现实生活中还有很多不足之处,非正式支持系统——家庭承担着沉重的负担或压力;正式支持系统还处于探索阶段,在实际操作中存在许多问题。按照自组织进化理论对系统的理解,应整合正式支持系统和非正式支持系统。笔者构建了多维支持系统模型,提出要减轻非正式支持系统供给中的压力,完善正式支持系统供给中的实际操作,从而使其合理、有序地运行。但是,根据中国的国情,在今后很长的一段时期,居家养老的核心应放在家庭,政府、社会、社区与家庭共同解决老年人的需求。