基于网格化管理的桂北旅游环线国内客源市场研究

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在中国入境、出境、国内三大旅游市场同步发展的过程中,国内旅游市场已经成为我国旅游市场主体。而对国内客源市场的研究的关键是以获取国内客源市场的研究所需数据为前提,为此本文借鉴城市网格化管理模式,构建了旅游市场信息网格化模式,旨在设计合理获取桂北旅游环线国内客源市场的信息,然后以桂北旅游环线国内客源市场为研究对象,运用获取的客源市场信息,结合桂林市统计年鉴的数据,从国内游客基本特征、旅游流的时空结构上对桂北旅游环线进行系统的研究,最后提出了桂北旅游环线旅游业发展的对策。本文主要的研究成果包括: (1)构建了旅游市场信息网格化管理模式。通过划分网格单元,分片区确定数据采集点,利用实地调查数据,借助专门开发的网络化数据处理软件进行在线的数据录入与数据的统计与表列,可以简化采集手段、节约调查成本,实现数据的在线在网的分析判断,提高决策的时效性和准确性,通过对桂北旅游环线的实证研究验证了这种新技术的实用性和科学性。 (2)通过对桂北旅游环线国内游客的人口学特征、游客行为特征、消费特征、满意度分析发现桂北旅游环线国内游客的特征为:较高的文化学历、年轻游客占主导市场、游览漓江的游客多、较高的旅游花费、较高的游客满意度。 (3)桂北旅游环线国内客源市场年际变动指数曲线呈上升状态,说明桂北旅游环线的客流量将持续增长。 (4)桂北旅游环线旅游流空间上是从旅游中心城市向周边地区景区(点)呈扇形开放性扩散,其主要扩散路径主要有两条,第一条是从桂林市区—漓江景区一阳朔县景区(点)—桂林市区;第二条是从桂林市区—桂北旅游环线的高级别景区(点)—桂林市区。 (5)提出了桂北旅游环线旅游业发展的措施:加强基础设施建设,提高景区的可进入性;创造桂北旅游环线旅游品牌效应;加强行业管理,提高区域旅游竞争力;实行网络营销和整合营销;加强政府对旅游业发展的主导作用。
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