【摘 要】
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中国汽车工业经过50多年的发展,从无到有、从小到大,已经取得了有目共睹的成绩,特别是09年中国汽车实现了跨越式发展,产销量双双跃居世界第一。随着我国汽车产业的不断发展壮
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中国汽车工业经过50多年的发展,从无到有、从小到大,已经取得了有目共睹的成绩,特别是09年中国汽车实现了跨越式发展,产销量双双跃居世界第一。随着我国汽车产业的不断发展壮大,其在我国经济发展中的地位也越来越突出,已经成为关系着我国国计民生的支柱产业之一。但是作为汽车产业的重要组成部分,分销渠道管理一直未能获得学界和业界应有的重视,渠道管理无论是在理论上,还是在实践中,都存在着大量需要研究、探讨和实践的课题,提升分销渠道效率便是其中最重要的问题之一。目前我国汽车分销渠道管理混乱、成本过高、效率低下,可提升的空间较大,各个汽车厂商都把目光集中到渠道建设上来。本文从我国汽车分销渠道效率现状出发,结合顾客满意理论、战略管理理论以及供应链管理理论等相关理论,以及借鉴现有汽车分销渠道效率评价的理论和研究现状,构建了汽车分销渠道效率评价体系,分析影响我国汽车分销渠道效率的因素,并依据评价体系确定各因素的重要程度。提出了渠道扁平化、完善售后服务体系和信息化等提升汽车分销渠道效率切实可行的办法。结合评价体系,选取某具有代表性的汽车制造企业进行案例分析,找出影响该汽车制造企业渠道效率的因素,并提出建议和意见,同时也验证了评价体系的科学性和可行性。本文期望凭借此研究为我国汽车分销渠道效率评价的理论研究和案例分析做出微薄的贡献,同时也为我国汽车企业渠道的优化管理,以及提升渠道效率和竞争力提供参考。
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