【摘 要】
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学习型组织作为一种解决企业持续发展问题的组织模式,其构建有利于加强企业内部学习能力并有效提升企业的核心竞争力。本文以GD银行广州分行作为研究对象,在对GD银行广州分行
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学习型组织作为一种解决企业持续发展问题的组织模式,其构建有利于加强企业内部学习能力并有效提升企业的核心竞争力。本文以GD银行广州分行作为研究对象,在对GD银行广州分行外部环境和内部环境,特别是学习型组织建设的企业管理现状诊断的基础上,对GD银行广州分行学习型组织构建方案与实施进行了研究,目的在于为GD银行广州分行的学习型组织建设提供理论指导和实施方案,为GD银行广州分行构建学习型组织,改善企业管理、提升企业持续发展的核心竞争力提供依据。本研究以学习型组织理论为指导,首先通过文献研究,资料收集等方法,深入系统学习、消化和吸收学习型组织相关理论和国内外研究成果及成功案例,在此基础上,运用文献研究法、访谈法、问卷调查等定性与定量相结合的企业诊断基本研究方法,对GD银行广州分行学习型组织建设的外部环境和内部环境进行了诊断和分析。关于GD银行广州分行的外部环境分析包括宏观经济与政策环境分析、地区发展与产业环境分析、人口与消费者结构分析、竞争对手分析等几个方面;GD银行广州分行学习型组织建设的内部环境分析包括两大方面:一是组织力分析。组织力分析包括发展战略、组织结构、业务流程、权责体系、领导风格、企业文化和工作氛围。二是学习力分析。学习力分析包括共同愿景、标杆管理、团队学习、企业培训、职业发展、绩效管理、激励机制。通过环境分析,明确外部环境对GD银行广州分行管理的要求,发现GD银行广州分行目前组织力与学习力方面的优势与劣势。在环境分析的基础上,本研究提出了广州分行学习型组织建设的总体思想和具体的实施和推进方案。
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