手机媒体的舆论生成与引导

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移动互联网的发展使舆论中心从PC端迁移到移动端,手机媒体舆论研究日益重要。手机媒体舆论不但是大众舆论的反映,也是大众舆论重要的组成部分。如何适应新的舆论生成环境,引导手机舆情健康发展,是摆在各级政府面前的新挑战。因此,本文对手机媒体舆论生成进行深入研究,探讨政府如何利用手机媒体舆论生成特性开展舆论引导。手机媒体舆论是因手机这一新型传播形式来区分的,指以手机为传播载体传播的舆论,是手机使用者在手机上公开表达的对某一特定事件具有影响力和倾向性的意见或言论。手机媒体舆论具有社交性、交互性、即时性和潜舆论外显化的特征。在手机媒体的舆论形成过程中,首先是话题事件生成手机舆论议题;之后存在用户使用手机应用程序进行内容生产和App自主舆论信息生产,以及政府通过手机程序软件发布舆论调控信息的三方信息生产;最后因为home键的无障碍频繁切换,手机应用程序信息内容融合互补形成手机媒体舆论。手机媒体舆论生成模式包括两种基本类型生成模式,一种是基于舆论场信息交互的基础性生成模式,另一种是基于手机应用程序无障碍切换的技术支持性生成模式。目前政府对手机媒体的舆论引导取得了如下成效:贴合手机媒体特性创新引导方式;信息公开进步显著;颁布法律法规明确引导规程。但依然存在一些问题如没有充分利用手机舆论生成平台,舆论议题引导存在盲点,以及重内容轻用户体验。这是因为政府舆论引导滞后于手机媒体发展;重即刻成效忽视潜移默化;且没有准确定义受众信息需要。因而提升政府对手机媒体舆论引导的成效,首先要坚守舆论引导阵地重塑政府引导公信力。其次要提高公务员信息传播能力来培养意见领袖,利用公务员手机日常社交活动加强舆论引导信息传播效果。接着拓展弱连带引导潜舆论,这需要充分满足受众知情权,营造出各方观点均能讨论的氛围,以及开发新的舆论引导方式。最后应该关注用户体验来增强舆论引导的效果。
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