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随着科学技术的发展,人类社会已经进入了新媒体时代。在新媒体传播的大环境下,电视媒介所发挥的社会作用与功能也在发生着变化,特别是近年来随着我国经济的飞速发展,各种突发公共事件也是时有发生。任何一种突发公共事件都可能在互联网上迅速蔓延,控制不好就有可能引发大众的恐慌和社会的不稳定。 新媒体传播具有互动性、主动性、个性化和移动化这些优势,它的传播速度和更新速度远远超过以往任何媒体形态,而且信息量巨大,具有无限的空间,可以不限时不限量的储存和传播信息,任何人在任何地点都可以发布任何内容。然而这些发布消息的“草根记者”也使得突发公共事件在传播中往往充满了各种不确定因素,导致新闻信息传播暴露出“无序化”、“浅薄化”、“碎片化”等先天劣势。这也是近年来新媒体信息传播给受众带来的最大困扰。这些因素都给突发公共事件的传播带来了巨大的挑战。 那么,在这种情况下,传统媒体特别是电视媒介作为人们了解信息的通道、沟通政府与公众的桥梁、以及社会舆论的引导者,在处理突发公共事件的过程中担当着重要的角色,发挥着积极的作用。电视媒介传播覆盖面广,官方权威发布突发新闻;维护社会秩序,正确引导其他媒介;事后排除恐慌,展开舆论动员。这些都是在新媒体传播环境下电视媒介所承担的功能和特有的优势,从而满足受众的知情权并正确的引导社会舆论。 除了研究新媒体传播环境下电视媒介的功能与作用之外,通过近年来大量的突发公共事件新闻案例不难看出,电视媒介要适应新媒体传播环境,还存在很多问题和不足,需要改进和创新。如:过度煽情,追求一时的轰动效应;缺乏对突发公共事件的多角度深层次的报道;欠缺整合新媒体资源的能力等等。笔者针对这些问题,结合新媒体传播环境,并借鉴一些成功的电视媒体及新闻报道,提出了一些改进和创新建议。