当前移动互联网的发展的确为各大行业带来了巨大红利,但信息泛滥、产品同质化也随之而来。在这样的背景下,企业能否与消费者建立良好的关系就成为了企业品牌的核心竞争优势。消费者品牌推崇行为是品牌体验的递进研究,在更高层面讨论消费者与品牌之间的关系。也就是说,优质的品牌体验会推动消费者对于品牌的喜爱甚至产生推崇,但两者之间的影响研究较少。同时,优质的品牌体验将加强消费者的品牌情感和品牌信任,其中消费者的个性特征起一定作用。故探讨品牌体验对品牌推崇的影响,对于引导消费者行为具有现实的意义。本文通过建立品牌体验和品牌推崇之间的关系模型,探讨以下三个问题:第一,研究品牌体验对品牌推崇的作用。第二,导入品牌情感和品牌信任作为中介变量,讨论它们如何影响品牌体验对于品牌推崇的影响。最后,除情感和信任外,将消费者的个人特质也纳入讨论范围。借鉴相关研究,选取消费者个人特质中的尽责性进一步进行了讨论。本文将研究范围界定为智能手机市场,并通过实证分析结果表明:品牌体验对品牌推崇作用系数为0.543,有积极而较强的影响;品牌信任以及品牌情感的强弱都会间接影响品牌体验对品牌推崇的作用;消费者人格特质中的尽责性通过对品牌信任和品牌情感产生积极作用,进而影响到品牌推崇。最后,总结研究结论并提出了合理的营销建议。全文共包括图7张、表29个,参考文献84篇。