在大宗货源市场整体需求低迷、各种运输方式竞争日趋激烈的背景下,提高铁路大宗货运产品质量,转变产品设计理念、丰富与创新产品形式成为迫切需要研究的问题。本文从大宗货运市场需求分析入手,通过重点研究煤炭、钢铁等品类货源行业近年来的整体走势与市场需求变化,结合对区域间货物流向流量规律的分析,对影响大宗货物铁路运输需求的主要因素进行归纳总结。在产品理论研究方面,重点分析基于整体产品概念的铁路大宗货运产品的内涵、特征及主要产品形式。在产品设计方法研究方面,提出了面向市场需求的产品设计方法,明确产品的设计理念、设计原则、设计流程等关键内容。从货运产品与货运市场需求两方面确定货运市场调查的具体内容,并结合大宗货源客户的特点提出合理有效的市场调查手段及方法。在运输需求分析的基础上确定货运产品要素,并将确定的货运产品要素进行组合,形成多样化、差异化、定制化的铁路大宗货运产品。在产品体系设计研究方面,对铁路货运市场进行市场细分,结合铁路在不同细分市场的竞争优势分析,定位铁路大宗货运产品的目标市场。通过对目标市场的研究,从不同角度设计不同系列的产品谱,丰富与创新铁路大宗货运产品形式。最后以铁路煤炭货运产品的设计为实际案例,对其发展历程及现状进行研究。分析煤炭货运产品所存在的问题,继而富有针对性地提出了基于客户细分的产品设计思路与设计流程,并对产品开发与实现过程中的各个环节进行重点研究,最终给出煤炭班列产品的直达开行方案。