经济全球化和宏观经济环境的改善给石油企业带来了难得的发展机遇，同时石油企业也面临着前所未有的挑战——来自同行的竞争、国外石油企业的进入、资源的逐渐稀缺和国际化的市场。因此，中国石油企业要谋求生存、发展，就必须在现有资源条件下形成和发展自己的竞争优势。进入二十一世纪，人力资源成为了企业所有资源中最宝贵的资源，但在实际操作中，企业更关心的却是资金和市场问题，人力资源管理常常为其所忽视。而人力资源往往又成为了阻碍石油营销企业进一步发展的短板。因此，研究中石油辽宁沈阳销售分公司人力资源管理现状及问题，并提出一套系统性的解决措施对提升企业竞争能力具有极其重要的意义。 本文的主要研究对象为作者的工作单位——中石油辽宁沈阳销售分公司。中石油辽宁沈阳销售分公司隶属于中国石油天然气股份有限公司辽宁销售公司，主要承担沈阳市行政区域内石油成品油的组织配置、存储和销售任务，是沈阳市经营石油商品的国有大型企业。目前公司正处在转型时期，公司高层领导已经意识到人力资源管理正成为阻碍其进一步发展壮大的“瓶颈”，因此他们希望能够建立起一套系统的人力资源管理体系。本文探讨中石油辽宁沈阳销售分公司人力资源管理系统，尝试构建一个人力资源管理体系，以帮助中石油辽宁沈阳销售分公司公司解决目前人力资源管理中出现的问题以及给出将来的人力资源管理发展思路和建议。 首先对研究背景、目的、内容和思路等的介绍，以及对石油企业人力资源管理研究文献的综述。其次对人力资源管理系统的相关理论进行介绍。然后通过问卷调查获得一手数据对中石油辽宁沈阳销售分公司人力资源管理现状及存在问题进行统计、分析和研究，根据统计结果对公司人力资源的现状、存在问题做出判断和分析。之后在此基础上提出了针对完善中石油辽宁沈阳销售分公司人力资源管理系统体系的对策及人力资源管理目标，包括公司组织结构优化、人力资源管理基础工作目标、人力资源规划、员工招聘、员工培训与开发、基于关键绩效指标的绩效考核、基于业绩能力的薪酬管理、企业文化建设等。最后是结束语，对论文的基本研究结论进行总结，指出了本文的主要工作、研究的局限，并对今后中石油辽宁沈阳销售分公司的人力资源管理工作提出了规划和建议。 本文的主要工作在于通过对中石油辽宁沈阳销售分公司人力资源管理现状的探讨，提出了应该建立系统性、战略性的人力资源管理体系，实现人力资源管理的基础工作从经验管理走向科学管理，才能提升中石油辽宁沈阳销售分公司的竞争能力。