高中生是一个庞大的群体，高二学生又是其中比较特殊的一个群体，是中学阶段最疏于管理也最容易出现问题的年级。高二学生大多数是16-18周岁，处于青春发育期，思维、情感、个性等的发展迅速。高二学生的信息需求非常旺盛，信息需求种类广，所处信息环境发达，信息服务情况复杂，信息行为的研究具有非常重要的现实意义。本论文以信息服务基础理论做为理论基础，通过调查问卷的形式对河北承德一中高二理科和文科学生进行调查研究。选择承德一中的原因是承德一中对于学校的信息中心图书馆的使用效率在承德地区最高，学生素质相对最好。调查的内容遵循学生对信息需求的认识和信息获取的过程来设计，统计分析包括五方面的主要内容：（1）高二学生基本信息调查：包括学生的性别、文理分科、年龄、是否住宿、是否体音美生等方面。因为调查对象非常集中，所以通过这些基本信息来对高二学生进行分类，对不同类别的群体特点进行统计和对比研究。（2）高二学生的信息需求调查：包括学生的各种信息需求，信息需求的目的，去图书馆的目的，各学科的教辅需求等，了解高二学生信息需求的现状。（3）高二学生的信息环境调查：包括用户的信息环境包括学生身边的信息源认识、信息中心的了解、网络迷失、有关于如何获取信息的讲座情况以及对信息是否应该有偿使用和知识产权的认识。（4）高二学生对学校图书馆提供的信息内容、更新速度、图书馆员服务、影响对图书馆使用的因素、影响对信息需求满意的因素、对图书馆和网络信息的信任度等方面的评价调查：主要是建立学生对信息服务的满意度是进行信息服务的基本指标。（5）高二学生信息行为偏好调查：包括学生的信息素质、对图书馆使用的偏好、对网络的使用偏好、信息获取的途径和方式等的研究。依据以上调查内容的统计分析，对高二学生的信息需求与信息行为现状有个明确的认识，根据统计内容分析出高二学生信息需求与信息行为中存在的问题，并提出相应的策略，为高中生信息素质教育的改善和长期发展策略制订提供相应的数据支持。问卷的发放和回收是通过承德一中新高二值周学生到班里发放，答题后进行回收的，发放和回收份数相等为454份，其中有效问卷432份，占问卷总数的95%。文科生调查两个班，有效问卷中81份；理科生调查八个班，有效问卷351份。调查结果统计显示，学生的年龄处于15-19周岁之间，学生的信息需求旺盛，信息需求种类全面，但是信息需求获得的满足程度很低。学生对信息需求和信息获取渠道的认识有很大的主观性和随意性，对图书馆、网络的使用率都很低，认为网络是获取信息的首要渠道。学生具有较高的信息素质，但是和学生可支配时间太少之间的矛盾非常突出。因而高中学校应该加强学校信息中心的信息资源建设，从内容到更新速度上都要加强。要提供一定的辅助方式来促进学生获取信息。要重视信息素质教育而非信息技术的会考通过。要加强学校网络信息设备和资源的利用，对高中生使用网络进行正确的引导。并且引导学生的信息需求和信息行为健康发展。总之，本文以信息服务理论为基础，对高二学生的信息需求和信息行为现状进行了调查研究，深入分析获得高二学生信息需求与信息行为的特点、规律，发现存在的问题，提出相应的策略，并大胆预测其未来发展方向，希望能对高二以及整个高中的信息素质教育长远计划的制订和实施提供可资借鉴的数据支持。