针对现阶段酒店面临的竞争激烈、劳动力成本高以及当前酒店管理系统布线复杂、难以扩展、维修不便、效率低等问题,本文通过分析酒店经营者、管理者、顾客的实际需求,结合无线技术的研究现状,提出了一种基于ZigBee的无人值守的酒店门锁系统方案。该系统在硬件设计和网络设计上均采用两级结构：硬件上,分为客房管理控制器AP和门锁控制板；网络上,采用两级网络通信机制,即高层的GSM网络、以太网和底层的ZigBee无线网络。这种方法使得硬件设计更加完善,网络功能更加强大,硬件和网络也达到完美的结合。本文根据ZigBee技术的特点,以及酒店应用ZigBee无线网络的特殊性,在Z-Stack原协议栈的基础上重点进行了硬件底层和网络层的移植。同时,从网络结构,固定地址处理,安全与加密以及低功耗等几个方面对所设计的协议进行了详细研究,最终实现了专门用于酒店智能化的Z-Stack协议。文章还介绍了系统的硬件设计和软件设计,在硬件设计上,解决酒店用人成本高以及以往酒店管理系统在布局、安装、维修等方面的缺陷；在软件设计上,实现酒店管理系统的人性化。本文提出的基于ZigBee的无人值守的酒店门锁系统不仅数据传输可靠性高,安全性高,而且成本低,功耗低,能有效提高酒店的经济效益,提升酒店的服务水平。从而为酒店经营者带来最大的经济效益,为酒店管理者创建高效的管理平台,为顾客提供最便捷、最舒心的服务。通过对各模块的调试运行和测试结果表明,基于ZigBee的无人值守的酒店门锁系统实现了无线通信的各项功能,并且功耗达到了要求,满足酒店应用ZigBee无线网络的要求。随着ZigBee技术的进一步发展,它将能在酒店行业得到广泛的应用。