“互联网+”环境中我国民营快递企业商业模式研究

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21世纪以来,“互联网+”作为一种新的经济形态正蔓延到各行各业。快递产业近十几年来发展迅速,尤其在“互联网+”的推动下,逐步被社会所认同,并占据重要地位。随着经济转型升级,我国民营快递企业发展越来越良莠不齐,大部分快递公司利润空间被压缩,毛利率越来越小,通过抢占市场等常规手段已经难以突破,有必要在商业模式上做出改变。在商业模式还没有统一定论的情况下,结合时代背景和交易费用、经济租金等理论,选取了“魏朱商业模式”模型为研究工具。在“魏朱商业模式”六要素--价值定位、业务系统、盈利模式、关键资源和能力、现金流结构和价值创造的基础上加入了全新的第七要素--资本运作。本文以丰富后的七要素模型来分析我国民营快递行业的龙头企业顺丰速运。研究发现顺丰速运作为我国民营快递企业的龙头有着准确清晰的定位,全面流畅的业务系统,相对丰富的资源和能力,合适的现金流结构和多元化的盈利模式,从而创造了远超同行业的价值,这些经验值得同行业的企业学习。同时,顺丰也暴露出一些问题。定位逐渐不适应,业务运转不通,资本运作失利,导致了资源的浪费等。本文结合新时代的经验和“魏朱商业模式”的特点,提出了几点意见,包括在价值定位上,进行经营理念创新;在业务系统上,优化组织架构;在关键资源和能力上,提升员工素质,进一步加强与互联网的融合,结合大数据为创收助力;在资本运作上,审时度势,作好前期调查、准备和宣传,让资本更好的创造价值。同样的商业模式可能在十年后并不适用,包括顺丰在内的中国民营快递企业,离国际快递巨头还有一定的距离,需要不断创新,不断进步。
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