在中国经济高速发展的今天,人民收入水平不断提高,对资产增值的需求也与日俱增,理财意识也逐渐增强。邮储银行由于受传统发展模式制约,涉足个人理财业务较晚,理财产品设计缺乏创新、定价机制存在缺陷、营销方式单一、渠道发展欠缺等问题日益凸显。与此同时,在近三年银行个人理财业务销售数据中,邮储银行的销售总额在六大国有银行中仅占不到8%,位居末尾。本文以邮储银行Z分行为研究对象,运用4P营销理论,对邮储银行Z分行的个人理财业务营销策略进行剖析。首先,通过对邮储银行Z分行个人理财业务营销现状及其营销发展的宏观环境、行业环境、微观环境进行分析以及对客户购买个人理财产品的行为进行问卷调查,发现邮储银行Z分行个人理财业务在产品策略上存在同质化严重、创新力短缺和品牌辨识度低的问题,定价策略上存在阶梯化不足、理财贵宾卡申领价格偏高和线上定价优惠欠缺的问题,渠道策略上存在网点布局不合理、企业客户挖掘不足和电子渠道发展欠缺的问题,促销策略上存在目标缺乏精准性、广告宣传力度不足和有形展示落后的问题。其次,从团队人员素质落后、人力资源发展动力不足、资金支持不到位和信息系统建设滞后四个方面分析指出造成此类问题的主要成因。再次,针对邮储银行Z分行个人理财业务营销策略中存在的问题,运用4P营销理论,提出在产品策略方面应丰富产品类别、加强产品研发力度、强化产品品牌形象,在定价方面应制定阶梯式定价策略、降低贵宾卡申领价格门槛、制定线上定价优惠政策,在渠道方面应优化网点布局、注重挖掘企业客户并拓展电子营销渠道,在促销方面应重视精准营销建设、加大网络宣传力度并开展联动营销。最后,本文指出为确保优化方案的有效实施,应从组织、人才、资金和技术四个方面实施针对性的保障措施,在组织保障方面应当完善内部沟通机制、加强员工培训,在人才保障方面应加强专业团队建设并制定多样化的激励政策,在资金保障方面应做好全面预算、设立专项资金,在技术保障方面应加强技术创新支持、建设智慧化平台。这些保障措施为邮储银行Z分行个人理财业务营销策略优化方案的顺利实施提供了坚实的后盾。通过本文对邮储银行Z分行个人理财业务营销策略中存在问题的深入剖析,提出了相应的优化方案,不仅可以有效提高邮储银行Z分行在个人理财业务市场中的综合竞争力,也为其他商业银行在个人理财业务营销策略制定与优化上提供了案例参考。