【摘 要】
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随着2008年我国通信行业重组改革的浮出水面,随着3G牌照的发放的逐渐明朗化,以科技、产品和服务的产生、创新以及应用为基础的知识经济正向我们走来,顾客通信需求瞬息万变、技术
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随着2008年我国通信行业重组改革的浮出水面,随着3G牌照的发放的逐渐明朗化,以科技、产品和服务的产生、创新以及应用为基础的知识经济正向我们走来,顾客通信需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋剧烈,现代通信企业管理面临着越来越多的挑战和冲击。
企业管理从根本上来讲就是对人的管理。现代企业之间的竞争,归根到底是人的竞争,要使优秀的员工成为企业的核心竞争力,怎样去获取、领导与发展他们,已成为人力资源管理的重点所在。
员工的绩效如何评定?如何改进?这是任何企业都必须面对的一个难题。国际上许多企业都通过建立和健全绩效管理体系来解决这一难题。传统的绩效考核体系只重视员工绩效考核本身,是一种事后评估,绩效管理是一个系统的控制过程,它是企业将战略转化为行动的过程,是企业战略管理的一个子系统,其深层目标是基于企业的发展战略,通过员工与管理者持续、动态的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在过程中影响员工的行为,从而实现公司的目标,并使员工得到发展。
本文拟用绩效管理的思想对中国联通镇江分公司的绩效考核体系现状进行较全面的、客观的评价,并分析该公司现有绩效考核存在的问题。通过对镇江联通的项目流程和基本情况诊断,通过组织机构的调整研究和工作分析,进行全新的绩效管理体系设计,以实现公司战略目标,促进员工成长,使公司得以持续发展。
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