随着市场环境的快速变化和信息技术的发展，提前获取需求信息成为企业处理需求不确定性问题的措施之一。市场风险增强导致企业决策时往往带有一定的风险偏好。而损失规避的风险偏好带有参考依赖效应，能很好地刻画人们的行为偏好。因此，本文考虑零售商具有损失规避偏好和信息获取能力，其参考点与自身决策相关，研究了零售商的信息获取水平、订货与定价决策。分别在报童环境下和供应链环境下建立决策模型，在分析了价格固定的情形后，对于价格影响需求的情形，给出了用蒙特卡洛模拟来求得最优信息获取水平的方法，并通过数值实验探讨了参数变化的影响。研究结果均表明，只有当参考效应强度非常小或乐观程度较高时，零售商才会获取需求信息。供应链环境下的信息获取水平和订货量比报童环境下的小，而销售价格比报童环境下的高。
　　在报童环境下，零售商损失规避程度的增加导致较高的信息获取水平，而价格和订货量呈现分段递减的特性。随着零售商乐观程度的增加，信息获取水平增加，销售价格分段递减，而订货量的变化趋势则与销售价格是否为决策量有关。随着参考效应强度的增加，若乐观程度较小(大)，零售商减少(增加)对获取信息的投入；而且，当销售价格固定时，其增加(减少)订货量；当销售价格影响需求时，其减少(减少)订货量并提高(降低)销售价格。零售商的信息获取水平、销售价格和订货量均随着单位信息获取成本的增加而降低。
　　在供应链环境下，对于生产商来说，单位信息获取成本增加均导致批发价分段递减。其他参数的影响与销售价格是否影响需求有关。在销售价格固定时，若零售商不获取(获取)信息，则损失规避程度的增加导致批发价连续(分段)递增；乐观程度的增加使得批发价分段递增；参考效应强度的增加使得批发价分段递减。当销售价格影响需求时，若零售商不获取(获取)信息，则损失规避程度的增加导致批发价单调递减(先减再增)；乐观程度的增加使得批发价分段先增再减；随着参考效应强度的增加，若零售商乐观程度(或损失规避程度)较低，批发价先增加再减少，反之递减。对零售商来说，与报童环境下的结果不一样的地方在于：第一，随着损失规避程度的增加，销售价格先减少再增加。第二，乐观程度的增加使得销售价格分段先增再减。第三，当零售商的乐观程度较高时，随着参考效应强度的增加，信息获取水平减少；而且，若销售价格固定，零售商会增加订货量；若销售价格影响需求，订货量(销售价格)先减再增(先增再减)。第四，随着单位信息获取成本的增加，订货量分段递增，销售价格分段递减。