自古以来,黄金因其具备的货币和商品的双重属性,在人类社会的发展进程中都扮演着重要的角色。个人投资黄金的历史也由来已久,2011年以前,黄金每一年都在以不同速度增长,被股票的上下波动,基金的涨跌无常折磨到头晕脑胀的人们,看到黄金的财富效应,开始选择回归最传统的投资方式。个人黄金投资业务也朝着多元化的方向在发展,一定资产比例配置的黄金投资能为投资者提供更多选择,也分散了投资风险。但是由于缺乏必要的投资知识和正确的投资理念,不理性和不经济的黄金投资现象比较突出,众多缺乏基本投资常识的投资者抱着“买金致富”的心态,涌入这个专业性、风险性较强的市场。随着黄金价格的一路下跌,客户投诉集中出现,影响到银行业务的健康发展,为保护投资者权益,保证业务可持续发展,开展切实有效的黄金投资者教育迫在眉睫.商业银行是投资者进入黄金市场的重要渠道,肩负有进行投资者教育的义务。鉴于此,本文在对国内外黄金市场发展和个人黄金业务投资者教育相关经验进行研究的基础上,以云南建行为研究对象,通过分析目前的黄金投资者特点、投资者教育组织模式、内容形式等投资者教育现状,查找投资者教育中存在的问题,借鉴同业和其他金融产品的投资者教育经验,进而提出完善云南建行个人黄金业务投资者教育的策略及措施。以期抛砖引玉,在个人黄金业务投资者教育方面探索更多的途径,促进银行黄金业务投资的健康发展。