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大力开发档案信息资源,为用户提供服务,是档案工作的出发点和归宿。随着计算机网络和现代信息技术的发展,档案信息服务成为一个涉及理论和时间两个层面的复杂问题,对档案信息服务进行知识导航将成为档案利用服务的关键和重点。本文通过对档案信息服务知识导航的相关理论进行分析,结合我国实际对构建我国档案信息服务知识导航模式进行研究,如网上导航模式、档案参考咨询模式、自助式档案信息服务模式、个性化信息服务模式、专业化档案信息服务模式等,并从馆藏、技术、人才、法制、资金五个方面对保障我国档案信息服务知识导航的实现进行论述。知识导航是网络时代档案信息服务的重要内容之一,我们要在实践工作中不断研究与探索、完善与改进,达到优质服务的理想境界。