进入21世纪,泰国作为汉语热程度最高的国家之一,无论是宣传力度、学习规模,还是在接受中国派遣的汉语教师志愿者人数等方面都是首屈一指的。泰国这种“超常发展”的传播模式已经形成,并取得了重要的成就。与此同时,泰国汉语教学存在的各种问题也不容忽视。其中,课堂管理不善的问题尤为突出。我们认为,这一问题实际上已经成为制约泰国汉语教学水平进一步提高的重要因素之一。本文以教育学、心理学、教育心理学理论为指导,结合我们在暖武里河王中学孔子课堂的教学实践,选择汉语教学的课堂管理问题作为研究对象。通过问卷调查和课堂观察,以表格统计的方式,着重分析课堂管理中人际关系、纪律存在的主要问题,并从教师、学生两方面剖析问题产生的原因,在此基础上从志愿者角度提出有针对性的解决对策。我们认为,汉语教师志愿者的媒介语表达能力、教学管理能力等的欠缺是问题的症结所在。志愿者惟有充分发挥主观能动性,努力学习泰语,加强和学生的沟通,充分了解其特点,在此基础上,转变教育观念且提升教学管理能力,并能对问题行为加以合理引导,平等对待学生、端正学生学习态度、激发其学习动机,才能逐步改善学习环境,进而从根本上解决课堂管理中长期存在的痼疾。