【摘 要】
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当前国际环境依然复杂严峻,不稳定不确定因素依旧较多,同时国内“新冠”疫情防控压力犹存,经济恢复基础仍不太牢固,这致使国内零售行业的发展承压。我国零售市场经过多年高速增长,已在规模持续扩张的基础上进入到需求多元发展、结构不断升级的新阶段。而随着我国人均GDP的不断提高、人口增速下滑,基础性消费实际增速放缓将成为常态。在此情形下,我国零售行业整体处于转型升级阶段,并开始轻资产运营模式的探索。一些先进零
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当前国际环境依然复杂严峻,不稳定不确定因素依旧较多,同时国内“新冠”疫情防控压力犹存,经济恢复基础仍不太牢固,这致使国内零售行业的发展承压。我国零售市场经过多年高速增长,已在规模持续扩张的基础上进入到需求多元发展、结构不断升级的新阶段。而随着我国人均GDP的不断提高、人口增速下滑,基础性消费实际增速放缓将成为常态。在此情形下,我国零售行业整体处于转型升级阶段,并开始轻资产运营模式的探索。一些先进零售企业已构建起全国领先的零售数字化技术研发与运营能力,以实现线上线下融合并精细化运营,围绕顾客不同生活场景不断进行业态创新。本文在借鉴国内外有关轻资产运营模式理论研究成果和实践探索经验的基础上,分析了天虹数科实施轻资产运营模式的动因与路径,选取了2015年至2020年期间天虹数科及其同行永辉超市和家家悦两家零售企业的相关财务报表数据作为研究样本,对天虹数科实施轻资产运营模式取得的运营效果进行了纵向和横向两个维度的比较分析,揭示了天虹数科轻资产运营中在持久竞争优势、轻资产路径、品牌号召能力、人力资源管理等方面现存的问题,进而有针对性地提出了天虹数科轻资产运营模式优化的策略。主要结论有:(1)天虹数科在轻资产运营模式的基础上已全面实现会员、商品、营销、服务的数字化和经营管理的数字化,已能面向市场提供数字化解决方案业务。同时,天虹数科不断探索智能化技术在零售中的应用,成为全国实体零售企业数字化的领先标杆;(2)天虹数科实施运营模式的主要动因是缓解资金压力、提升盈利能力和扩张经营规模等,其实施的路径主要通过强化自有品牌管理、组合差异化弹性业态、优先租赁与合作经营、推进线上线下融合和搭建一体化信息平台等得以实现;(3)天虹数科轻资产运营模式的实施对其偿债、营运、盈利等能力的提升起到了积极的促进作用,但对天虹数科发展能力提升的影响有限。此外,轻资产模式的实施对天虹数科门店区域分布的均衡性作用有限,这也影响到天虹数科市场扩张的速度和效益;(4)天虹数科的轻资产运营模式的优化应着力于坚持差异化经营战略、深耕北方新兴市场、拓展三四线城市空间、打造自身品牌特色、丰富促销活动形式、优化产品类别结构、完善多元化销售渠道、促进企业联盟建设等方面。
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