当戴尔公司从1996年开始通过英特网开展直销电脑以来,其具有的低成本、高速度和满足网络时代人们个性化消费需要等三个方面的优势,使得戴尔公司的电脑直销模式成为世界上最好的商业模式之一。近年来,服装零售业是竞争最激烈的传统行业之一,行业的发展处于徘徊不前的尴尬境地。许多服装零售企业和学术机构都在研究服装零售行业如何借鉴戴尔的这种网络直销方式,以提升服装零售行业的竞争力。本论文的主旨是通过对服装零售行业的现实背景以及对不同品牌服装的最新实践活动的分析,探讨在以“快,改变,个性化”为特征的新消费趋势下,不同的组织如何通过渠道与产品创新来满足消费者需求并取得商业成功。在此基础上,探讨以中、高端白领为目标客户群,通过英特网技术和专家系统构建服装体验中心,实现服装制造商和顾客端对端的无缝连接的可能性,为服装零售业建立起一种全新的商务模式,既为消费者提供个性化与时尚化的服装购物体验又使服装零售企业重新获得竞争力,从而达到双赢的目的。本论文首先对国内服装产品的特征及市场发展状况进行了详细研究。其次,对我国服装行业的宏观环境、产业链进行了综合分析,并对传统服装销售模式存在的问题进行了剖析。第三,通过重庆市服装零售行业的实际数据,剖析服装零售业存在的实际困难,以此获得对服装行业的全面认识。第四,通过案例形式分析了戴尔、PPG、LEE牛仔服装等经营模式的竞争优势和存在的不足。最后,对如何构建服装零售行业的新直销模式进行探讨。