【摘 要】
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新冠疫情的发生使很多企业的运行和发展都受到严重的挑战。随着互联网的快速进步,许多企业为了迎接这一挑战开始改变工作方式,采取弹性工作模式。由于社会迅猛发展和竞争剧烈,人们所从事的工作也面临更大的压力,由此引发的工作家庭冲突也成为许多员工和组织面临的一大难题。这些因素使工作弹性不仅成为当今大环境趋势下的一种被动选择,而且也成为平衡工作家庭关系以及提升工作绩效的一种主动需求。弹性工作方式的兴起,引起很多
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新冠疫情的发生使很多企业的运行和发展都受到严重的挑战。随着互联网的快速进步,许多企业为了迎接这一挑战开始改变工作方式,采取弹性工作模式。由于社会迅猛发展和竞争剧烈,人们所从事的工作也面临更大的压力,由此引发的工作家庭冲突也成为许多员工和组织面临的一大难题。这些因素使工作弹性不仅成为当今大环境趋势下的一种被动选择,而且也成为平衡工作家庭关系以及提升工作绩效的一种主动需求。弹性工作方式的兴起,引起很多学者对其优缺点及其效率的关注。企业采用弹性工作是否会帮助个体兼顾好工作家庭方面的角色并且又会对个体的工作绩效产生怎样的影响呢?如何把握近年来流行的工作弹性的发展趋势,满足工作和家庭平衡的需要,促进员工个人和组织处于一个平衡的生态体系中,对于提高员工工作绩效具有重要的意义。以往研究中,侧重于运用资源保存理论分析工作弹性在工作家庭方面的冲突与增益的作用,而较少将其积极作用与消极作用作为一个有机整体进行整合研究。其中关于个体的身份特征,大多数研究也是集中于工作身份对个体的感受,忽略了家庭身份对个体影响的重要性。因此本文运用生态平衡理论这一新的理论视角,来分析工作弹性不同因素对员工工作绩效的复杂影响;并基于生态平衡理论、资源保存理论、工作需求与资源理论和边界理论等,引入工作家庭平衡作为中介变量、家庭身份显著性作为调节变量,进一步分析工作弹性对员工工作绩效的作用机制。本文利用问卷调查方法,以IT业、服务业、教育业、制造业等行业的员工作为研究对象收集数据,运用SPSS17.0、AMOS24.0统计软件分析法进行统计分析,最后得出如下结论:(1)工作弹性(工作自主性、分享型工作氛围)对工作绩效(工作奉献、人际促进、任务绩效)具有显著的正向影响;(2)工作家庭平衡在工作弹性(工作自主性、分享型工作氛围)对工作绩效(工作奉献、人际促进、任务绩效)影响中起到部分中介作用;(3)家庭身份显著性在工作弹性及其各维度与工作家庭平衡之间起到正向调节作用;(4)家庭身份显著性调节了工作弹性及其各维度与工作绩效及其各维度之间经由工作家庭平衡的中介作用。基于此提出如下管理建议:企业以科学合理的方式为个体提供工作弹性,管理者要考虑到不同个体特质间的差异性,进行针对性的疏导,实现工作家庭平衡,最终提升工作绩效。
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