21世纪是互联网的时代,020在当前是新兴起的模式,这个模式是否合理还需要时间验证。企业发展是一直不变的话题,尤其是传统企业在互联网如此发达的今天,如何实现很好的转型,结合互联网的优势,使企业更好的发展是一直探索的问题。本研究首先对当前互联网美业发展状况进行分析,得出该设计的必要性。其次通过对竞品和公司及其服务人员进行分析,得出简单的需求。然后结合企业化信息管理理论进行分析,分别从基本的业务逻辑、客户流、信息流、现金流上,进行需求实现方案的设计,得出模块信息架构,然后通过问卷调查定量的方法了解该人群的整体特点和焦点访谈定性的了解部分功能的使用情况,建立用户角色模型,进行交互分析,得出整体设计实践方案。通过后期使用情况进行方案调整和改进。最后通过app实现了企业的信息化管理和服务人员方便上门服务。