“中建五局”科学管理的传播学研究

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随着国民经济的持续快速发展,我国建筑业的产业规模不断扩大,在国民经济中的支柱产业地位和作用日益提升。但从劳动生产率的角度分析,2012年建筑业劳动生产率与社会劳动生产率的平均水平相比还有不少差距。分析其影响因素,除了建筑业从业门槛低、工业化程度不高、各项新技术应用不足等原因以外,建筑工程企业战略决策管理欠缺、人力资源管理薄弱、生产过程中的组织水平不高、企业文化建设不力等也是非常重要的因素,企业内外信息传播的不通畅是其根本原因。作为我国国有企业改革的成功范例,10年的时间,中建五局先进的管理思想与管理理念基础之上的科学管理体系起到了重要而积极的作用。中建五局立足于建筑业发展的现状,并结合国有大型建筑工程企业的十年实践,渐渐形成了以“发展战略管理要素、人力资源管理要素、项目管理要素和企业文化管理要素”为内容的科学管理体系。更重要的是,中建五局将这一科学管理体系的内容和知识在企业内外传播,并在社会上扩散,成为现代国有企业科学管理的典范。“中建五局”科学管理的传播可分为三个层次并呈现出不同的特点:一是“中建五局”科学管理的组织传播通过企业内外一系列的传播方式进行,如组织内的书面文件、印刷品、会议、网上办公系统,组织外的公关宣传、企业标识系统宣传,以及国家级工法制定等方式,渐渐形成了向下传播机制,水平传播机制、向上传播机制三个稳定的人际传播机制,体现了组织传播主体的独特性、组织传播行为的强制性、组织传播方式多样性三个特点;二是“中建五局”科学管理人际传播的功能是多元的,满足了企业员工信息获取的需要、人际关系建立的需要以及自我发展的需要,主要通过面对面交流、电话沟通、网络交流等方式来进行传播,其人际传播具有高频率互动、简单稳定的人际关系,以及较强的“建筑情景”传播等特点;三是“中建五局”科学管理的媒介传播对于树立企业形象、取得社会公众的信任和支持至关重要,中建五局通过四个基本手段使企业媒介传播活动畅通无阻,扩大了企业在社会的影响力。
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