国际油价一直走低,国内成品油销售市场竞争激烈,以及地炼资源不断低价流入,成品油销售利润日趋下降。而随着经济的高速发展也使人民生活水平不断提高,截止目前,H市的汽车保有量已经突破80万辆,平均每家一辆汽车,居民消费观念也随之改变,便捷和高效的消费方式成为新趋势。于是,加油站单一的油品销售功能已难适应新的消费模式,积极开拓非油市场,寻找中国石油公司新的利润增长点,是实现企业可持续发展的必由之路,拓展非油业务,提升综合服务功能成为我国石油公司面临的新问题,新机遇。因此,论文以中石油H公司的非油业务为研究对象,首先从非油业务收益、管理以及运作等方面梳理了该公司非油业务的发展现状,发现中石油H公司非油业务发展中主要存在基础管理薄弱、开店率低、中央仓库建设滞后、毛利率低、人才队伍建设落后、激励机制不健全等问题,并从内部和外部分析了其成因;其次,分析了中石油H公司开展非油业务的有利和不利条件;再次,借鉴了美国、日本、德国以及韩国的非油业务发展经验;最后从产品、价格、渠道、促销四个方面提出中石油H公司非油业务的发展对策,阐述了以上对策得以实施的保障措施。希望以上研究能为中石油H公司加油站非油业务的发展提供良好的建议和帮助,以便于公司进一步提高市场竞争力。