基于平衡计分卡的A商业银行绩效评价研究

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随着全球经济一体化、金融自由化浪潮的推进,以及中国加入WTO后对承诺的履行,使得我国国内金融市场与国际金融市场逐渐融为一体,我国金融业的经营环境和经营内容都发生了翻天覆地的变化。作为银行业生力军的A商业银行,无可避免地面临着竞争加剧、风险陡增的双重挑战。与此同时,A商业银行内部经营环境面临着体制不灵活等各种问题,因此建立一个全面的绩效评价体系,不仅能够使员工的绩效与银行的战略目标相联系,促使战略的实现,同时也能够提升商业银行的经营水平,完善经营机制,提升A商业银行的总体业绩,使A商业银行在国内金融市场中立于不败之地。在此背景下,A商业银行依照现代金融业绩效管理的要求,建立科学的、完善的绩效评价体系,不仅是其维系自身长远发展的需要,也是其参与国际竞争的客观要求。本文采用文献研究法、定量与定性分析、规范研究和实证分析相结合,层次分析法的研究方法,从对于A商业银行的战略分析基础上,以平衡计分卡为工具,结合A商业银行的具体实践,设计了一套切实可行的绩效评价体系。首先,在研究背景与研究意义分析的基础上,对相关理论进行阐述,对A商业银行的绩效评价现状以及存在的问题进行分析。然后基于A商业银行的战略分析,采用调查问卷方法确定平衡计分卡的四个维度的二级指标,在通过层次分析法得出指标权重,最终得出一个新的基于平衡计分卡的绩效评价体系。最后,提出实施平衡计分卡A商业银行应采取的保障措施。
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