基于顾客感知价值视角的中国品牌电脑营销策略研究

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品牌时代的到来使得更多的企业将营销策略重心放到了“品牌”两字之上,传统的营销策略已经无法全面的满足顾客的需求,尤其是随着我国互联网事业的发展,消费者与企业间的神秘感趋于白日化。顾客的理性消费给企业品牌的发展提供了新的考验。我国笔记本电脑的销量剧增,2008年中国笔记本电脑成为全球销量增速最快的国家,但随着我国电脑市场的趋于饱和,选择何种品牌营销策略成为电脑品牌发展的瓶颈,所以本文通过文献综述法及市场调查法,取缔了以往营销策略研究的视角:品牌营销的内容:品牌形象、品牌定位、品牌资产或者品牌营销的动因:顾客的期望、顾客满意度、顾客忠诚度等,从顾客感知价值视角展开研究。本文先通过建立本文的理论基础,为整个论文提供理论依据,在此基础上展开CPV与品牌营销动因:顾客满意、顾客忠诚间的关系研究,先从理论上总结出顾客感知价值是品牌营销策略的动因。经过消费者笔记本购买因素、使用结果两种调查问卷的数据统计,从顾客感知价值的因素中,归纳出现代品牌电脑营销策略:产品设计、产品质量、服务质量、宣传方式、维修成本、广告投放等方面的不足,并找到优化电脑营销策略的新的着力点。
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