在现如今经济和社会双双高速发展的背景下,企业愈加发现社会责任对企业发展的重要性,企业自身及其他社会生活参与者纷纷开始关注与企业社会责任相关的一系列问题。在最新修订版《上市公司治理准则》中,为了加强企业在经济发展中对利益相关者的关注度,积极履行好作为企业公民的社会责任,于是将利益相关者及社会责任相关内容写入其中。因此,本文以企业利益相关者为切入点,研究企业社会责任与财务绩效的关系,通过研究让上市公司更多的看到积极履行社会责任的作用,从而将被动履行社会责任的观点转变成主动凭借自身能力去履行好社会责任的观点,有助于促进经济和社会的可持续发展。基于上述内容,本文在对国内外关于企业社会责任与财务绩效的关系的研究进行梳理后,以利益相关者理论和声誉传递理论为理论基础,运用文献研究法,案例分析法和定性与定量分析结合法,将Q公司作为为研究对象,利用财务数据分析和矩阵模型分析方法从股东及债权人、员工、供应商及客户、环境、公益及公共关系五个维度对Q公司社会责任履行与其财务绩效的关系进行研究。研究结果显示,Q公司社会责任履行与其财务绩效之间有着相互作用的关系,一方面对不同利益相关者履行社会责任会产生不同的对财务绩效的影响;另一方面,财务绩效的表现也会对企业履行社会责任的态度产生影响。此外,Q公司在履行社会责任上存在不足之处,主要表现为社会责任活动缺少创新性,宣传力度不够以及没有平衡好“利他”和“利己”两者之间的关系,这样会导致对社会责任的投入较难转变为体量相当的收益,长此以往不利于公司财务绩效的提高。文章结尾针对Q公司社会责任履行不足之处提出加强与政府、媒体等部门的合作,提高社会责任活动的创新性等建议,对促进上市公司履行社会责任有一定的参考价值和积极意义。