【摘 要】
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随着中国经济的发展,居民可支配收入不断提高,个人投资意识不断增强,传统的储蓄方式已不能满足人们的投资需求。而利率市场化的推进加剧了商业银行的竞争,互联网金融高速发展
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随着中国经济的发展,居民可支配收入不断提高,个人投资意识不断增强,传统的储蓄方式已不能满足人们的投资需求。而利率市场化的推进加剧了商业银行的竞争,互联网金融高速发展与日臻成熟。在此背景下,招商银行长沙分行积极应对市场变化,改变市场产品策略,寻求新的业务增长点。本文以招商银行长沙分行为研究对象,研究在新的市场竞争环境下,招商银行如何能够适应市场,寻找目标客群并进行业务优化,以提升在市场的完整竞争力。首先,国内外银行业发展的历史路程入手,结合招商银行长沙分行的财富管理业务现状,借助SWOT分析方法,寻找到招商银行长沙分行在业务发展中的优势、劣势、机会与威胁。其次,本文借鉴国内外的优秀行业发展经验与竞争对手的业务发展思路,与招商银行长沙分行进行了细致的对比分析。另外,结合中国国情推动中高端客群的财富管理业务、如何对财富管理客群实现精准营销、如何提升财富管理队伍产能等问题已成为招商银行长沙分行目前面临的严峻问题。最后,以金融创新理论、财富管理理论、市场营销的STP理论以及多种管理学理论方法为依据,结合实际情况,为招商银行长沙分行提出了一系列的问题解决方案与战略发展参考。另外,招商银行长沙分行的发展策略的实施过程中要细分客户群体、加强产品创新体系推广、建立以增强客户体验为中心的营销方式、完善人才管理机制、推进合规管理长效机制。只有改善现有基础条件与营销思路,才能在现有能力上获取突破。本文招商银行长沙分行财富管理提升策略的研究,一定程度上补充了商业银行在新市场环境中变革与提升的理论内容,同时,基于实际情况所提出的策略,对于相关组织和行业实践都有着一定的借鉴价值。
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