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本文旨在探讨知识经济时代企业文化的实质。本文认为,在知识经济时代,创新已经成为企业文化的主要内容。这种创新是将新构想创造性地引入社会、经济系统并获得综合效益的动态过程。它是在创新意识指导下、创新管理调控下,以技术创新为主导的、市场与制度创新相互协调的整合效应。 1、走进知识经济时代 本文先采用比较的方法,对企业创新文化的时代背景特征进行分析。与工业时代相比,知识经济时代体现出以下八个方面的特征:(1)、经济发展遵循收益递增的规律;(2)、知识成为主要生产要素;(3)、生存方式由战略竞争走向战略合作;(4)、企业面临高风险,沉没资本巨大;(5)、分配方式主要是按知本分配;(6)、产品多为知识含量高的产品;(7)、员工多为专家型的人才;(8)、支柱产业为信息产业,管理方式是多元化的柔性管理。 2、知识经济时代的企业创新文化内涵 本部分以微软公司为例,探讨知识经济背景下创新所具有的新含义。创新是一个主导多维整合的系统。它包括以下主要内容: (1)、以数字神经系统来进行信息系统创新。这使得一家企业能迅速感知其环境并做出反应,觉察竞争者的挑战和客户的需求,然后组织及时的行动。 (2)、以塑造知识英雄为手段,进行人事制度创新。知识英雄既是技术天才,又是精明商贾,同时还是管理大师。 (3)、以建构学习型团队组织进行组织创新。这种学习型组织是以小组形式工作、职能交叉型的组织,他们享有充分的自主权。 (4)、面向市场,实施技术创新与产品创新。这是整个创新文化的核心,其它创新均围绕其展开。 3、企业创新文化:直面知识经济 本文以联想为个案,着重探讨在全球化的知识经济进程中,中国的企业应该如何进行创新的问题。本文认为,中国的企业没有建立敏锐的信息收集系统以对市场做出准确的判断;没有以塑造知识英雄为内容的人才创新战略以进行持久的新产品的开发;没有建构以学习型团队组织为内容的组织创新战略以保证企业发展;没有确立市场创新战略以对企业的整个经营状况进行检验;没有以创新意识来对企业进行规范。这些要素综合作用的结果便是企业难以拥有制胜法宝——核心技术。原因是多方面的:(1)、 知识经济背景下的企业创新文化 缺乏资金;(2)、企业家缺乏创新意识与创新战略;(3)、企业家 对建立信息系统认识不足,没有将其作为神经命脉来看待;(4)、 企业缺乏塑造知识英雄与团队的环境与氛围;(5)、企业没有完 成从传统管理到知识管理的转变,企业的创新缺乏制度上的保 障;(6)、企业没有核心技术及其创能力。 最后,本文为在知识经济背景下的中国的企业创新指出了以二 下的道路:(l)、确立创新的观念;(2)、制定创新战略;(3)、 建立创新机制;(4)、形成创新环境;(5)、把发展企业的核心技 术作为整个创新文化的重心。