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使用咨询师评定表、语意区分态度量表、想法列表协议,以及自编当事人信息理解程度评定表对70位当事人进行测量。测量的变量包括:当事人对咨询师可信性的知觉、当事人对咨询师提供的信息的态度,以及当事人对信息的理解程度。根据细致加工可能性模型(ELM)的假设,当事人对信息的理解程度作为调节变量,调节咨询师可信性对当事人态度的影响,当事人对信息的理解程度越高,可信性对态度的影响越小。研究结果显示:理解程度的调节效应显著。调节效应的具体形式为:当事人对信息的理解程度越高,可信性对态度的影响越明显。对研究中存在的共同方法偏差及其影响进行了讨论。